Dropbox DocSend 用户管理

概述

用户管理对于保证文档安全、确保账单信息处于最新状态至关重要。DocSend 所有者和管理员可以访问公司用户设置页面，添加新用户、移除现有用户等。

邀请用户

如需邀请新用户加入您的团队：

1. 打开公司用户设置页面。
2. 点击添加用户。
3. 输入用户的电子邮件地址，然后为其选择一个用户角色。如果您要添加多个用户，请用逗号分隔每个用户的电子邮件地址。
4. 点击发送邀请。

停用用户

如果您团队中有人不再需要访问 DocSend，您可以在公司用户设置页面轻松停用该用户。

用户帐户停用后会发生什么：

• 用户无法再登录。
• 用户的链接被禁用。
• 用户的团队文档仍然可供访问。
• 用户的存储空间不再可供访问，除非该存储空间已与有效协作者共享。
• 所有者/管理员仍然可以看到用户的历史访客数据。
• 用户从您的 DocSend 订阅中移除。

如需停用用户：

1. 打开公司用户设置页面。
2. 在您要停用的用户姓名旁边点击 ☑（省略号）。
3. 点击停用。
4. 点击停用以确认。

暂停用户

您也可以暂停用户，阻止其登录，同时保证其文档和链接不失效。

用户帐户暂停后会发生什么：

• 用户无法再登录；系统将设置新密码，并且无法重置。
• 用户的所有文档、链接和存储空间仍然有效。
• 用户的团队文档仍然可供访问。
• 用户的历史访客数据仍然可供访问。
• 用户仍是您的 DocSend 订阅的一部分。

如需暂停用户：

1. 打开公司用户设置页面。
2. 在您要停用的用户姓名旁边点击 ...（省略号）。
3. 点击暂停帐户。
4. 点击确定暂停… 以确认。
5. 输入新密码，然后点击更改密码。

重新激活用户

您可以随时按照以下步骤重新激活已停用或暂停的用户。如果您已被停用或暂停，现在需要再次访问 DocSend，请联系您公司的所有者或管理员，让他们帮助您重新激活 DocSend 帐户。

如需重新激活用户：

1. 打开公司用户设置页面。
2. 前往已失效选项卡。
3. 在您要重新激活的用户姓名旁边点击 ...（省略号）。
4. 点击重新激活。
5. 点击重新激活以确认。

需要考虑的事项

• 如果是托管帐户，需要时请联系客户成功经理 (CSM)，寻求添加和移除用户方面的帮助。
• 如果您的公司已启用 SSO，则您的用户管理流程可能与上述步骤不同。
• 您可能需要停用用户并将其数据转移到您自己的帐户中，而不是暂停用户。请参阅下文，了解有关此流程的更多信息。