Brukeradministrasjon i Dropbox DocSend

Brukeradministrasjon er avgjørende for å holde dokumentene sikre og faktureringen oppdatert. DocSend-eiere og -administratorer kan gå til siden Bedriftsinnstillinger for å legge til nye brukere, fjerne eksisterende brukere og administrere kontotilgang.

Husk følgende før du begynner: 

• Hvis du legger til nye brukere, kan det påløpe ekstra kostnader, avhengig av abonnementet (se prissiden for mer informasjon). 
• DocSend bruker et invitasjonssystem. Inviterte brukere mottar en e-post med en lenke for å bli med i teamet.  
  • Merk: Invitasjonsgrensene kan variere for nye brukere og øke over tid. Kontakt kundestøtten hvis du trenger en høyere grense. Med Advanced Data Rooms-abonnementer kan du importere e-postadresser ved hjelp av en CSV-fil. 
• Hvis du har en administrert konto, kan du kontakte den tildelte kunderepresentanten (CSM) for å få hjelp med å legge til eller fjerne brukere. 
• Hvis bedriften bruker SSO, kan brukeradministrasjonsprosessen avvike fra trinnene som er beskrevet nedenfor.

Inviter en bruker

Slik inviterer du en ny bruker til teamet ditt:

1. Logg på docsend.com.
2. Klikk på avataren din (profilbilde eller initialer) øverst til høyre.
3. Klikk på Innstillinger.
4. Klikk på Bedrift.
5. Klikk på Brukere.
6. Klikk på Legg til brukere.
7. Skriv inn brukerens e-postadresse og velg en brukerrolle. 
   • Merk: Bruk komma for å adskille brukernes e-postadresser hvis du legger til flere brukere.
8. Klikk på Send invitasjon.

Slik inviterer du en bruker til teamet på nytt:

1. Logg på docsend.com.
2. Klikk på avataren din (profilbilde eller initialer) øverst til høyre.
3. Klikk på Innstillinger.
4. Klikk på Bedrift.
5. Klikk på Brukere.
6. Klikk på Invitert.
7. Klikk på (flere alternativer) ved siden av navnet på brukeren du vil invitere på nytt.
8. Klikk Send invitasjon på nytt.

Deaktiver en bruker

Hvis noen teammedlemmer ikke lenger trenger tilgang til DocSend, kan du enkelt deaktivere hen fra siden Bedriftsinnstillinger. 

Slik deaktiveres en brukers konto:

• Brukeren kan ikke lenger logge på.
• Brukerens lenker er deaktivert.
• Brukerens teamdokumenter er fortsatt tilgjengelige.
• Brukerens historiske besøksdata er fortsatt synlige for eiere/administratorer.
• Brukeren fjernes fra DocSend-abonnementet ditt.

For å unngå å miste tilgang til brukerens lenker og Space-områder, bør administratorer eller eiere overføre eierskapet til en annen bruker når de deaktiverer brukeren. Administratorer og eiere ser en liste over berørte lenker og Space-områder før de bekrefter deaktiveringen.

Slik deaktiverer du en bruker:

1. Logg på docsend.com.
2. Klikk på avataren din (profilbilde eller initialer) øverst til høyre.
3. Klikk på Innstillinger.
4. Klikk på Bedrift.
5. Klikk på Brukere.
6. Klikk på (flere alternativer) ved siden av navnet på brukeren du vil deaktivere.
7. Klikk på Deaktiver.
   • Hvis du vil overføre eierskapet til brukerens lenker eller Space-områder, klikker du på Overfør og fortsett og deretter på Deaktiver og overfør.
   • For å deaktivere uten å overføre eierskap, klikk på Hopp overog deretter på Fortsett.
   • Hvis brukeren ikke eier noen lenker eller Space-områder, klikker du på Deaktiver.

Suspendere en bruker

Du kan også suspendere en bruker for å hindre vedkommende i å logge seg på, samtidig som vedkommendes dokumenter og lenker forblir aktive.

Slik suspenderes en brukers konto:

• Brukeren kan ikke lenger logge på. Et nytt passord er angitt og kan ikke tilbakestilles.
• Alle brukerens dokumenter, lenker og Space-områder forblir aktive.
• Brukerens teamdokumenter er fortsatt tilgjengelige.
• Brukerens historiske besøksdata er fortsatt tilgjengelige.
• Brukeren er fortsatt en del av DocSend-abonnementet ditt.

Slik suspenderer du en bruker:

1. Logg på docsend.com.
2. Klikk på avataren din (profilbilde eller initialer) øverst til høyre.
3. Klikk på Innstillinger.
4. Klikk på Bedrift.
5. Klikk på Brukere.
6. Klikk på (flere alternativer) ved siden av navnet på brukeren du vil deaktivere.
7. Klikk på Suspender konto. 
8. Klikk på Ja, suspender for å bekrefte.
9. Skriv inn et nytt passord og klikk på Endre passord.

Reaktiver en bruker

Du kan også når som helst reaktivere en deaktivert eller suspendert bruker ved å følge trinnene nedenfor. Hvis du har blitt deaktivert eller suspendert og trenger tilgang til DocSend igjen, kan du ta kontakt med bedriftens eier eller administrator for å hjelpe deg med å reaktivere DocSend-kontoen.

Reaktiver en bruker

1. Logg på docsend.com.
2. Klikk på avataren din (profilbilde eller initialer) øverst til høyre.
3. Klikk på Innstillinger.
4. Klikk på Bedrift.
5. Klikk på Brukere.
6. Klikk på Inaktiv.
7. Klikk på (flere alternativer) (ellipsen) ved siden av navnet på brukeren du vil reaktivere.
8. Klikk på Reaktiver.
9. Klikk på Reaktiver for å bekrefte.