Dropbox DocSend 中的使用者管理

已更新 Dec 03, 2025

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概要

若要確保文件安全無虞,並掌握帳單的最新狀態,使用者管理相當關鍵。DocSend擁有者管理員可以前往 [公司使用者設定] 頁面,新增使用者、移除現有使用者和執行其他操作。

邀請使用者

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備註 :

  • 新增使用者可能會產生額外費用,具體情況取決於您的方案。詳情請參閱我們的定價頁面
  • DocSend 是透過邀請機制新增使用者。受邀的團隊成員會收到一封電子郵件,可透過信中的連結加入工作團隊。

邀請新使用者加入團隊的方式如下:

  1. 開啟 [公司使用者設定] 頁面。
  2. 按一下 [新增使用者]
  3. 輸入使用者的電子郵件地址,並選取該使用者的身分。如要新增多位使用者,請用逗號分隔電子郵件地址。
  4. 按一下 [傳送邀請]

停用使用者帳戶

如果有團隊成員已不需要存取 DocSend,您可以在 [公司使用者設定] 頁面上透過簡單操作停用該使用者的帳戶。

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重要注意事項:使用者帳戶停用後,如果訂購方案還有剩餘期間,系統會按比例將點數加入您的帳戶。擁有者可以在 [帳單頁面] 查看此資料。

使用者帳戶停用後會發生以下情況:

  • 使用者無法再登入。
  • 系統會停用該使用者的連結。
  • 使用者的工作團隊文件仍可供存取。
  • 除非此帳戶的 Space 協作區有和未停用的協作者共享,否則將不再開放存取。
  • 擁有者/管理員仍可查看使用者的訪客資料紀錄。
  • 該使用者不再占用您的 DocSend 訂購方案人員名額。

停用使用者帳戶的方式如下:

  1. 開啟 [公司使用者設定] 頁面。
  2. 在您要停用的使用者姓名旁邊,按一下 (刪節號)。
  3. 按一下 [停用]
  4. 按一下 [停用] 以確認。

暫停使用者的權限

您也可以暫停使用者帳戶的權限,禁止對方登入,但是讓他們的文件和連結保持啟用狀態。

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重要注意事項:對方的文件和連結會保持啟用狀態且可供存取,因此您的帳戶仍為暫停權限的使用者支付費用。

使用者帳戶停用後會發生以下情況:

  • 使用者無法再登入;系統會設定一組無法重設的新密碼。
  • 使用者的所有文件、連結和 Space 協作區會保持啟用狀態。
  • 使用者的工作團隊文件仍可供存取。
  • 使用者的訪客資料紀錄仍可供存取。
  • 該使用者仍會占用您的 DocSend 訂購方案人員名額。

暫停使用者帳戶權限的方式如下:

  1. 開啟 [公司使用者設定] 頁面。
  2. 在您要停用的使用者姓名旁邊,按一下 ...(刪節號)。
  3. 按一下 [暫時停用帳戶]
  4. 按一下 [是,暫時停用]… 確認操作。
  5. 輸入新密碼,然後按一下 [變更密碼]

重新啟用使用者帳戶

依照下方步驟操作,即可隨時重啟已停用或暫停權限的使用者帳戶。如果您處於停用或暫停權限狀態,但是需要再次存取 DocSend,請聯絡貴公司的擁有者或管理員,協助您重新啟用 DocSend 帳戶。

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重要注意事項:重新啟用使用者的帳戶可能需支付額外費用,之前停用的所有連結也會重新啟用。

重新啟用使用者帳戶的方式如下:

  1. 開啟 [公司使用者設定] 頁面。
  2. 前往 [停用] 索引標籤。
  3. 在您要停用的使用者姓名旁邊,按一下 ...(刪節號)。
  4. 按一下 [重新啟用]
  5. 按一下 [重新啟用] 以確認。

考量事項

  • 受管理帳戶如需新增和移除使用者方面的協助,可聯絡客戶關係經理 (CSM)。
  • 如果貴公司有啟用單一登入機制,您的使用者管理操作可能會與上述步驟有所不同。
  • 您可以不採用暫停權限的做法,改成停用使用者帳戶並將資料移轉到您本人的帳戶。如需此流程的詳細資訊,請參閱下方。
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