Dropbox가 Windows 레지스트리에 액세스할 수 없습니다.
Dropbox에서 레지스트리에 액세스할 수 없다는 오류 메시지가 표시되는 경우, Dropbox가 Windows 레지스트리를 통해 중요한 계정 정보에 액세스하려고 하나 액세스 권한이 거부되었음을 의미합니다.
이는 대개 만료되었거나 오래된 사용자 계정의 로그인 정보에서 레지스트리에 대한 액세스를 보호하고 있기 때문에 발생할 수 있습니다. 이 문제는 Windows에서 비밀번호를 재설정하면 해결할 수 있습니다. 비밀번호를 재설정했으면 Dropbox를 재설치해 보세요. 문제없이 Dropbox를 설치할 수 있습니다.
위 방법으로 문제를 해결할 수 없다면 이 도움말의 다음 섹션에서 추가 문제 해결 방법을 참조하세요.
Dropbox를 아직 사용하고 있지 않으신가요? Dropbox로 어떻게 파일을 쉽게 동기화하는지 살펴보세요.
Windows 비밀번호를 재설정해도 문제가 해결되지 않는 경우
Windows 비밀번호를 재설정해도 문제를 해결할 수 없다면, 사용자 폴더에 저장된 일부 파일에서 권한이 잘못 설정되어 있을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 아래 단계를 따르세요.
Windows에서 폴더 권한 수정
- 작업 표시줄에서 Dropbox 아이콘을 클릭합니다.
- 오른쪽 맨 위에 있는 아바타(프로필 사진이나 이니셜)를 클릭합니다.
- 종료를 선택합니다.
- 시작 메뉴를 클릭합니다. 명령 프롬프트를 찾거나 모든 프로그램 > 보조프로그램 > 명령 프롬프트를 선택합니다.
- 다음 명령을 한 번에 하나씩 그대로 복사하여 명령 프롬프트에 붙여넣습니다.
`cd %APPDATA%\Microsoft\Protect`
`attrib -s -h -r credhist`
`attrib +s +h credhist` - Dropbox를 다시 시작합니다.
Windows 레지스트리에서 Dropbox 정보 삭제
위 방법으로 문제를 해결할 수 없다면 레지스트리에서 직접 해당 항목을 삭제해 보세요. 레지스트리를 수정하려면 관리자 권한이 필요합니다.
Windows 레지스트리를 수정하는 방법 등 이와 관련한 내용은 Microsoft의 기술 자료를 참조하세요.
경고: Windows 레지스트리에는 매우 중요한 정보가 들어 있으므로 이 방법은 레지스트리를 능숙하게 수정할 수 있는 경우에만 시도하시기 바랍니다. Windows 레지스트리를 수정하는 방법 등 이와 관련한 내용은 Microsoft의 기술 자료를 참조하세요.
Windows 레지스트리에서 Dropbox 정보를 삭제하려면 다음과 같이 하세요.
- 시작 버튼을 클릭합니다. 검색 창에 REGEDIT를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
- 레지스트리 편집기에서 다음 경로를 드릴다운하여 ks 키를 찾습니다.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Dropbox\ks - ks를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 삭제를 선택합니다.
참고: 'ks 키를 삭제하는 중에 오류가 발생하여 삭제할 수 없습니다.'라는 메시지가 표시될 경우 다음과 같이 하세요.
- ks 키를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 권한을 선택합니다.
- 그룹 또는 사용자 이름 아래에 사용자의 Windows 로그인 이름이 표시되지 않을 경우, 추가를 눌러 해당 계정을 추가하세요.
- 그룹 또는 사용자 이름에서 해당 로그인 이름을 선택합니다.
- 모든 권한 권한 옆의 허용 확인란을 클릭합니다.
자기 자신을 소유자로 추가
- 고급 버튼을 클릭합니다.
- [소유자] 탭을 선택합니다.
- 목록에서 자신의 이름을 선택한 다음 [하위 컨테이너와 개체의 소유자 바꾸기] 옆의 확인란을 선택합니다.
오류 메시지가 표시되는 것은 레지스트리에 소유권 전환이 불가능한 개체가 일부 있기 때문입니다. 이 오류 메시지가 표시되는 것은 정상적인 동작이므로 경고를 무시하시기 바랍니다.
