Slik overføres eldre Paper-dokumenter

Hvis du eller teamet har eldre Dropbox Paper-dokumenter som dere trenger tilgang til, kan dere overføre kvalifiserte dokumenter til den nyeste versjonen av Paper. Du kan også slette eldre dokumenter som ikke lenger er nødvendige. 

Administratorer kan overføre hele teamet til den nyeste versjonen av Paper hvis det fortsatt bruker eldre dokumenter. 

Vanlige årsaker til eldre Paper-dokumenter

Et team eller et teammedlem kan fortsatt ha eldre dokumenter i følgende tilfeller: 

• Et team ble konfigurert for den oppdaterte versjonen av Paper uten at eldre innhold ble overført.
• Et team som brukte den gamle versjonen av Paper ble deaktivert, så innholdet ble ikke overført. 
• Et team som brukte den eldre versjonen av Paper ble oppløst, slik at medlemmene ble konvertert til individuelle brukere med eldre innhold.
• Det foreligger kompliserte eierskapsspørsmål, inkludert dokumenter eller mapper som eies av slettede medlemmer, eller dokumenter i mapper som eies av andre medlemmer.

Hvilke eldre Paper-dokumenter kan overføres av teammedlemmer?

Et teammedlem kan migrere eldre dokumenter som  

• eies av medlemmet, men ikke befinner seg i en mappe
• ligger i en mappe de eier

Medlemmer kan ikke migrere eldre dokumenter de eier hvis de befinner seg i en mappe de ikke eier. I det tilfellet må dokumentene overføres av mappeeieren.

Slik overfører teammedlemmer eldre Paper-dokumenter

Medlemmer kan slette eller overføre eldre Paper-dokumenter som er kvalifisert for overføring. Slik overfører eller sletter du eldre dokumenter: 

1. Logg på dropbox.com.
2. Gå til startsiden for eldre Paper-dokumenter, eller klikk på lenken til det eldre dokumentet du ønsker tilgang til. 
3. Velg om du ønsker å overføre alle dokumentene eller slette dokumenter før overføringen: 
   • Klikk på Overfør alle øverst til venstre for å overføre alle dokumentene. 
   • Klikk på Slett til høyre for uønsket innhold og deretter på Overfør alle for å slette uønskede dokumenter før overføring. 

Etter overføringen vises dokumentene i Paper-arbeidsområdet. 

Som administrator overfører du eldre Paper-dokumenter eller teamet på følgende måte.

Teamadministratorer kan overføre sine egne eldre Paper-dokumenter eller eldre dokumenter som eies av slettede medlemmer. 

Slik overføres eller slettes eldre Paper-dokumenter som tilhører et slettet medlem

Administratorer må gjøre krav på eierskap av innholdet til et slettet teammedlem før overføring eller sletting. Slik overføres eller slettes eldre dokumenter som tilhører et slettet medlem: 

1. Logg på dropbox.com med med administratorbrukernavnet og -passordet.
2. Gå til startsiden for eldre Paper-dokumenter. 
3. Klikk på Overfør alt slettet brukerinnhold i delen Dokumenter og mapper som eies av slettede brukere.
4. Klikk på Overfør for å bekrefte. 
5. Når innholdet er overført og vises i listen over eldre dokumenter, følger du trinnene nedenfor for å overføre eller slette disse dokumentene.

Slik overfører eller sletter teamadministratorer eldre Paper-dokumenter

Slik overføres eldre dokumenter som du eier, eller slettes eldre dokumenter som du ikke lenger trenger: 

1. Logg på dropbox.com med med administratorbrukernavnet og -passordet.
2. Gå til startsiden for eldre Paper-dokumenter. 
3. Velg om du ønsker å overføre alle dokumentene eller slette dokumenter før overføringen: 
   • Klikk på Overfør alle øverst til venstre for å overføre alle dokumentene. 
   • Klikk på Slett til høyre for uønsket innhold og deretter på Overfør alle for å slette uønskede dokumenter før overføring. 

Etter overføringen vises dokumentene i Paper-arbeidsområdet.

Slik overfører teamadministratorer et team fra en eldre Paper-versjon 

Hvis teamet ble deaktivert under overføringen, men nå er reaktivert, kan hele teamet overføres fra den eldre Paper-versjonen til den nyeste. Slik gjør du det: 

1. Logg på dropbox.com med med administratorbrukernavnet og -passordet.
2. Gå til startsiden for eldre Paper-dokumenter. 
3. Velg om du ønsker å overføre teamet eller slette dokumenter før overføringen: 
   • Klikk på Overfør team øverst til venstre hvis du ønsker å overføre det. 
   • Hvis du ønsker å slette uønskede dokumenter før teamet overføres, klikker du på Slett til høyre for uønsket innhold, og deretter på Overfør teamet. 

Det overfører hele teamets eldre innhold til den nyeste versjonen av Paper. 

Slik overfører du eldre Paper-dokumenter som tilhører en deaktivert bruker 

Teammedlemmer kan ikke overføre et eldre Paper-dokument som eies av en deaktivert bruker. Når du prøver å få tilgang til dokumentet, ser du en feilmelding om at en administrator må gjøre krav på og overføre dokumentet før det kan vises. 

Hvis teamadministratoren ikke kan gjøre krav på eierskap til det eldre dokumentet, må hen kontakte Dropbox kundestøtte for å be om overføring.