Wie lange bewahrt Dropbox meine gelöschten Dateien und Informationen auf?
Die Informationen in diesem Artikel gelten für alle Dropbox-Nutzer.
Dropbox bewahrt gelöschte und frühere Versionen von Dateien eine gewisse Zeit lang auf – für den Fall, dass Sie diese wiederherstellen möchten. Nach Ablauf der Frist werden die gelöschten Dateien in unserem System zur endgültigen Löschung markiert und permanent von den Speicherservern entfernt. Nachdem die Dateien gelöscht wurden, können sie nicht mehr wiederhergestellt oder zurückgesetzt werden.
Wie lange Ihnen Zeit bleibt, die Dateien wiederherzustellen, hängt von Ihrem Dropbox-Abo ab:
- Wenn Sie ein Dropbox Basic-, Plus- oder Family-Abo nutzen, haben Sie 30 Tage lang Zeit.
- Mit Dropbox Professional, Standard, Essentials und Dropbox-Teams haben Sie 180 Tage lang Zeit.
- Mit Dropbox Advanced, Enterprise, Education und Dropbox-Teams Plus haben Sie 365 Tage lang Zeit.
Es gibt jedoch einige Add-ons, die den Zeitraum für die Dateiwiederherstellung verlängern. Erfahren Sie mehr über den erweiterten Versionsverlauf.
Hinweis: Dateien können vor dem Ende des Wiederherstellungszeitraums permanent gelöscht werden, wenn sie einer Richtlinie zur Datenlöschung unterliegen.
Dateien endgültig löschen
Wenn Sie Dateien zum endgültigen Löschen markieren, können Sie die permanente Löschung Ihrer Dateien von unseren Servern sofort einleiten.
Erfahren Sie, wie Sie Dateien endgültig löschen.
Wenn Sie Mitglied eines Dropbox-Teamkontos sind, hat Ihr Team-Admin vielleicht die Möglichkeit eingeschränkt, Dateien endgültig zu löschen.
Ihr Dropbox-Konto löschen
Wenn Sie Ihr Dropbox Basic-, Plus-, Family-, Professional- oder Essentials-Konto löschen, werden die in diesem Konto gespeicherten Dateien ebenfalls gelöscht.
Weitere Einzelheiten finden Sie im Abschnitt Aufbewahrung unserer Datenschutzrichtlinie.
Wenn Sie Mitglied eines Dropbox-Teamkontos sind, kann nur Ihr Admin Ihr Konto deaktivieren und Ihre Dateien löschen.
Dateien aus „Senden und nachverfolgen“ löschen
Wichtig: Dropbox Senden und nachverfolgen wird ab dem 31. März 2025 eingestellt. Nach diesem Datum werden die Dateien bestehender Nutzer im Ordner „Senden und nachverfolgen“ in ihrem Dropbox-Konto gespeichert (Dateien, die älter sind als der 15. Februar 2024 müssen manuell vom „Senden und nachverfolgen“-Hub heruntergeladen werden, da sie sonst dauerhaft gelöscht werden). Links werden deaktiviert, aber Nutzer können die Dateien über Dropbox (ohne Analysen) oder über ein neu erstelltes DocSend-Konto erneut teilen.
Wenn Sie diese Kopie aus dem Ordner „Senden und nachverfolgen“ löschen, wird die in „Senden und nachverfolgen“ gespeicherte Datei zusammen mit allen zugehörigen Metadaten und Analysen automatisch entfernt. Wenn Sie die Dateikopie wiederherstellen, werden die Datei „Senden und nachverfolgen“ und deren Daten wiederhergestellt.
Wenn Sie die Originaldatei aus Ihrem Dropbox-Konto löschen, werden diese und alle zugehörigen Metadaten und Analysen ebenfalls automatisch aus „Senden und nachverfolgen“ entfernt. Wenn Sie die Originaldatei wiederherstellen, werden die Datei aus „Senden und nachverfolgen“ und deren Daten wiederhergestellt.
Hinweis: Das Löschen von Dateikopien in „Senden und nachverfolgen“ ist dauerhaft. Alle mit dieser Datei verbundenen Metadaten und Datenanalysen können nicht wiederhergestellt werden, selbst wenn die Quelldatei intakt bleibt.
Wichtig:
- Die standardmäßigen Zeiträume und Optionen für die Wiederherstellung von Dateien gelten nicht für Dateien, die direkt aus dem Feature „Senden und nachverfolgen“ gelöscht wurden. Das Löschen einer Datei aus „Senden und nachverfolgen“ ist dauerhaft, und alle zugehörigen Metadaten oder Datenanalysen können nicht wiederhergestellt werden, sobald die Datei gelöscht ist.
- Alle Dateien, die vor dem 15. Februar 2024 zu „Senden und nachverfolgen“ hinzugefügt wurden, werden nicht zum Ordner „Senden und nachverfolgen“ in Ihrem Dropbox-Konto hinzugefügt. Das Löschen dieser Dateien ist dauerhaft, und alle zugehörigen Metadaten oder Datenanalysen können nicht wiederhergestellt werden, sobald die Dateien gelöscht sind.
