Was für ein Dropbox-Abo habe ich?

Aktualisiert Jul 29, 2026

In this article

person icon

In diesem Artikel wird ein Feature erläutert, das Kunden mit allen Dropbox-Abos zur Verfügung steht.

In Ihren Kontoeinstellungen können Sie überprüfen, welches Dropbox-Abo Sie verwenden. Die Schritte unterscheiden sich je nachdem, ob Sie ein privates Abo oder ein Team-Abo haben. Wenn Sie Hilfe bei der Abrechnung, Kündigung, Rückerstattung oder bei Rechnungen benötigen, lesen Sie sich bitte den folgenden Abschnitt durch.

Jetzt das passende Abo auswählen

  1. Melden Sie sich bei dropbox.com an.
  2. Klicken Sie unten links auf Ihr Profilbild.
  3. Führen Sie die nachstehenden Schritte für Ihren Abo-Typ aus.

Wenn Sie ein privates Abo haben

Zu den persönlichen Abos gehören Dropbox Basic, Plus, Family, Essentials und Professional.

  1. Klicken Sie auf Konto verwalten.
  2. Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Abos.
  3. Dort wird Ihr aktuelles Abo angezeigt.

Wenn Sie ein Team-Abo haben

Zu den Team-Abos gehören Dropbox Standard, Business, Business Plus, Advanced und Enterprise.

  1. Klicken Sie auf Einstellungen.
  2. Klicken Sie auf den Tab Abo.
  3. Dort wird Ihr aktuelles Abo angezeigt.
highlighter icon

Hinweise:
  • Das angezeigte Abo gehört zu dem Dropbox-Konto, bei dem Sie angemeldet sind. Wenn es Ihnen nicht bekannt vorkommt, überprüfen Sie, ob Sie mit der richtigen E-Mail-Adresse angemeldet sind. Erfahren Sie, wie Sie die E-Mail-Adresse in Ihrem Dropbox-Konto finden.
  • Die Schritte für die Abrechnung, Kündigung und Rückerstattung können sich je nachdem, wo Sie Ihr Abo abgeschlossen haben, unterscheiden.

Häufig gestellte Fragen zu den Dropbox-Abos

Was geschieht, wenn mein Abo nicht meinen Erwartungen entspricht?

  • Vergewissern Sie sich, dass Sie beim richtigen Dropbox-Konto angemeldet sind.
  • Überprüfen Sie die E-Mail-Adresse, die mit dem Konto verknüpft ist.
  • Wenn Sie mehr als ein Dropbox-Konto verwenden, melden Sie sich ab und mit einer anderen E-Mail-Adresse an.
  • Wenn Sie Ihr Abo über einen Drittanbieter erworben haben, überprüfen Sie Ihre Abodetails in Ihrem Konto auf der Website dieses Dienstes, z. B. Google Play oder im App Store von Apple.

Nachdem Sie Ihr Abo gefunden haben

Wenn Sie Hilfe bei einem anderen Problem mit Ihrem Konto benötigen, lesen Sie sich Folgendes durch:

War dieser Artikel hilfreich?

Lassen Sie uns wissen, warum der Inhalt nicht hilfreich war:

Vielen Dank für Ihre Nachricht!

Vielen Dank für Ihr Feedback!

Andere Möglichkeiten, Hilfe zu erhalten