Iniciar sesión como un miembro de tu equipo de Dropbox

En este artículo se describe una característica disponible solamente para Dropbox Advanced y Dropbox Enterprise.

Los administradores de los equipos pueden iniciar sesión en la cuenta de cualquier miembro de su equipo para realizar diversas tareas como las siguientes:

  • Organizar la cuenta de Dropbox de un empleado nuevo antes de que comience a trabajar
  • Solucionar problemas
  • Continuar un proyecto mientras los miembros del equipo están fuera de la oficina

Nota: Si un miembro del equipo vinculó su cuenta personal con su cuenta de equipo, la opción “Iniciar como usuario” no concede a los administradores acceso a la cuenta personal vinculada del miembro del equipo, aunque sí podrán ver el nombre y la dirección de correo electrónico de dicha cuenta. 

Iniciar sesión como usuario en tu cuenta de equipo de Dropbox

  1. Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
  2. Haz clic en la Consola de administración.
  3. Abre la página Miembros.
  4. Haz clic en el icono de engranaje junto al nombre del miembro del equipo en cuyo nombre quieres iniciar sesión.
  5. Haz clic en Iniciar como usuario.
  6. Haz clic en Iniciar sesión para confirmar que deseas iniciar sesión como el usuario seleccionado.

Te redireccionaremos a la cuenta del usuario que seleccionaste, en la que podrás actuar en su representación. Al finalizar, asegúrate de hacer clic en Cerrar sesión en el banner de color rojo de la parte superior de la página. Esto te ayudará a evitar cambios involuntarios en la cuenta incorrecta con posterioridad.

Notas

  • Cuando inicias sesión como un usuario de tu equipo, no podrás acceder de forma simultánea a otras cuentas de Dropbox (incluida la tuya), ni siquiera en una nueva ventana o pestaña del explorador.
  • Para acceder a otra cuenta de Dropbox (incluida la tuya), cierra sesión en la cuenta del miembro de tu equipo.
  • Si inicias sesión como un miembro del equipo que está en retención legal, los archivos que crees o edites durante la sesión no se incluirán en dicha retención.

Notificaciones y registro

Si usas “Iniciar como usuario“ para acceder a la cuenta de un miembro del equipo, tendrás la oportunidad de informar al miembro del equipo que accediste a su cuenta.

Notificaciones para miembros y administradores del equipo

Si haces clic en Modificar la configuración de notificaciones en la ventana de notificaciones, tendrás la opción de seleccionar quiénes recibirán una notificación de que iniciaste sesión como un miembro del equipo. Estas opciones varían un poco en función de la cantidad de administradores de equipo que tenga la cuenta. Si seleccionas El miembro y registro de actividad (recomendado), el miembro del equipo recibirá una notificación por correo electrónico en la que se le advertirá que accediste a su cuenta.

Registro

Registro de actividad

Cualquier uso que hagas de la característica “Iniciar como usuario”, así como las acciones posteriores que realices en nombre de un miembro del equipo, se registrarán en el registro de actividad de tu equipo.

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