Comment se connecter en tant qu’utilisateur au compte d’un membre de votre équipe Dropbox

Mis à jour Jun 24, 2025

Cet article porte sur une fonctionnalité proposée uniquement dans les forfaits Dropbox Advanced, Business Plus et Enterprise.

Les administrateurs d’équipe peuvent se connecter au compte des membres de leur équipe. Cet accès leur permet :

d’organiser le compte Dropbox d’un nouvel employé avant qu’il ne prenne ses fonctions
de résoudre les problèmes constatés
de faire avancer un projet lorsque les membres de l’équipe sont absents

Remarque : si un membre de l’équipe a associé son compte personnel à son compte d’équipe, l’option « Se connecter en tant que membre » ne permet pas aux administrateurs d’accéder au compte personnel associé de ce membre. Cependant, les administrateurs peuvent afficher le nom et l’adresse e-mail du compte personnel associé du membre de l’équipe.

Connexion en tant qu’utilisateur dans un compte d’équipe Dropbox

Connectez-vous à votre compte sur dropbox.com avec vos identifiants d’administrateur.
Cliquez sur Interface d’administration dans la barre latérale située à gauche.
Cliquez sur Membres.
Cliquez sur Plus à côté du nom du membre de l’équipe avec lequel vous souhaitez vous connecter.
Cliquez Se connecter en tant que membre.
Cliquez sur Se connecter pour confirmer que vous souhaitez vous connecter au compte de l’utilisateur sélectionné.

Vous serez redirigé vers le compte de l’utilisateur que vous avez sélectionné, où vous pourrez agir en son nom. Lorsque vous avez terminé, n’oubliez pas de cliquer sur Revenir dans la liste déroulante sous Connecté en tant que en haut de la page. Cela vous permettra d’éviter d’effectuer accidentellement des modifications au mauvais compte par la suite.

Remarques :

Quand vous vous connectez en tant qu’un utilisateur de votre équipe, vous ne pouvez pas accéder simultanément à un autre compte Dropbox (y compris le vôtre), même dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet du navigateur.
Pour accéder à un autre compte Dropbox (y compris le vôtre), déconnectez-vous du compte du membre de l’équipe.
Si vous vous connectez en tant que membre de l’équipe qui est en conservation légale, tous les fichiers que vous créez ou modifiez lorsque vous êtes connecté en tant que cet utilisateur ne seront pas inclus dans la conservation légale.
Cette fonctionnalité n’est pas disponible pour Signatures ou Replay.

Notifications et consignations

Si vous utilisez Se connecter en tant que membre pour accéder au compte d’un membre de l’équipe, vous aurez la possibilité d’en informer le membre en question.

Notifications administrateur/membre de l’équipe

Si vous cliquez sur Modifier les paramètres de notification dans la fenêtre de notifications, vous aurez la possibilité de sélectionner la personne qui reçoit une notification indiquant que vous vous êtes connecté en tant que membre de l’équipe. Ces options varient légèrement si votre compte comporte un ou plusieurs administrateurs d’équipe.

Si vous sélectionnez Le membre et le journal d’activité (recommandé), le membre de l’équipe recevra une notification par e-mail indiquant que vous avez accédé à son compte.

Activité du membre

Toute utilisation de la fonctionnalité Se connecter en tant que membre et toutes les actions suivantes que vous entreprendrez au nom d’un membre de l’équipe seront enregistrées dans votre onget Activité des membres.