Actualizar contenido existente en Dropbox DocSend

Descripción general

Puedes actualizar el contenido con facilidad, incluso si ya compartiste vínculos al archivo. Esto puede ser muy útil si necesitas corregir un error tipográfico o hacer un cambio rápido en un documento. También puedes actualizar los archivos cargados desde Dropbox o Google Drive.

Actualizar contenido desde tu computadora

Para actualizar contenido desde tu computadora:

1. Inicia sesión en docsend.com.
2. Haz clic en Biblioteca de contenido en la barra lateral izquierda.
3. Selecciona el archivo que quieres actualizar.
4. Haz clic en el ícono de Reemplazar.
5. Haz clic en Agregar archivo.
6. Carga el archivo de reemplazo.

Actualizar el contenido de un Espacio

Puedes obtener una vista previa y reemplazar un archivo sin salir de tu Espacio.

Para reemplazar el archivo de un Espacio:

1. Inicia sesión en docsend.com.
2. Abre el Espacio que contiene el documento.
3. Haz clic en el archivo para obtener una vista previa.
4. Haz clic en el ícono de Reemplazar.
5. Si el archivo se usa en otro lugar, haz clic en las flechas desplegables para revisar dónde se usa.
6. Haz clic en Reemplazar y continuar.
   • Los pasos 5 y 6 solo aparecen si el archivo se usa en otro lugar.
7. Selecciona el archivo o la carpeta que quieras usar como reemplazo.
8. Haz clic en Cargar.

La nueva versión reemplaza el archivo en todos los lugares donde se usa, incluidos los Espacios y los vínculos que se muestran antes de la carga.

Desde la vista previa, también puedes:

• Vista previa del archivo
• Descargar el archivo.
• Haz clic en Ver análisis para abrir el archivo en la Biblioteca de contenido.

Actualizar de forma manual el contenido de una unidad en la nube

Cuando cargues un archivo desde Dropbox o Google Drive, verás una opción para actualizar tu contenido de forma manual. Al actualizar, tu archivo se sincroniza con la versión más reciente vinculada a la nube.

Para actualizar de forma manual un archivo, sigue estos pasos:

1. Inicia sesión en docsend.com.
2. Haz clic en Biblioteca de contenido en la barra lateral izquierda.
3. Selecciona el documento que quieres actualizar.
   
4. Haz clic en el ícono de Reemplazar.
5. Haz clic en Actualizar archivo.

Recibirás una notificación emergente una vez que tu archivo se actualice correctamente.

Habilitar la sincronización automática para un solo archivo

Puedes habilitar la sincronización automática para mantener tu archivo de DocSend actualizado de forma automática con las versiones más recientes almacenadas en tus cuentas en la nube, como Dropbox o Google Drive.

El icono de sincronización que aparece debajo del título del archivo indica el estado de sincronización:

• Sincronizado con <tu proveedor de almacenamiento en la nube> (nube con una marca de verificación en su interior) muestra la fecha y hora de la última sincronización.
• No sincronizado con <tu proveedor de almacenamiento en la nube> (nube con una línea diagonal) indica que el archivo no está sincronizado.

Para habilitar o deshabilitar la sincronización automática:

1. Inicia sesión en docsend.com.
2. Haz clic en Biblioteca de contenido en la barra lateral izquierda.
3. Selecciona el documento que quieres actualizar.
4. Habilita Sincronizado con <tu proveedor de almacenamiento en la nube> o No sincronizado con <tu proveedor de almacenamiento en la nube>.

Comparar el rendimiento entre versiones

Puedes comparar las versiones de los archivos en la pestaña Rendimiento. Aquí verás las páginas más vistas, el total y el promedio de visitas y cómo se ve el documento al destacar cualquiera de los puntos del gráfico. Cuando exportes los datos de las visitas, se especificará la versión del archivo para cada visita.

1. Inicia sesión en docsend.com.
2. Haz clic en Biblioteca de contenido en la barra lateral izquierda.
3. Selecciona el archivo que quieras revisar.
4. Haz clic en la pestaña Rendimiento.

Aspectos a tener en cuenta

• La actualización solo está disponible para el contenido cargado desde un proveedor de almacenamiento en la nube vinculado, como Google Drive o Dropbox.
• Los archivos cargados desde la aplicación web de Dropbox a DocSend no son compatibles con la característica Actualizar.
• Pueden ocurrir errores al actualizar si:
  • Cerraste sesión en la cuenta de almacenamiento en la nube conectada.
  • Se eliminó el archivo.
  • Se revocó el acceso al archivo.
    
• Para que la característica Actualizar funcione, el tipo de archivo no se puede modificar entre una actualización y otra. Por ejemplo, si conviertes un archivo Excel en un PDF, dejará de sincronizarse.
• Los cambios que se realicen en DocSend, incluido el reemplazo de un archivo, no se sincronizarán con Dropbox. La sincronización automática solo sincroniza los cambios en los archivos de Dropbox a DocSend.