Activer la synchronisation automatique pour un fichier unique
Vous pouvez activer la synchronisation automatique pour que votre fichier DocSend soit automatiquement mis à jour avec les dernières versions stockées sur vos comptes cloud, tels que Dropbox ou Google Drive.
L’icône de synchronisation sous le titre du fichier indique l’état de la synchronisation :
- Synchronisé avec <votre fournisseur de stockage cloud> (nuage avec une coche à l’intérieur) indique la date et l’heure de la dernière synchronisation.
- Non synchronisé avec <votre fournisseur de stockage cloud> (nuage avec une ligne diagonale) indique que le fichier n’est pas synchronisé.
Pour activer ou désactiver la synchronisation automatique :
- Connectez-vous à docsend.com.
- Dans la barre latérale de gauche, cliquez sur Bibliothèque de contenu.
- Sélectionnez le document que vous souhaitez mettre à jour.
- Sélectionnez Synchronisé avec <votre fournisseur de stockage cloud> ou Non synchronisé avec <votre fournisseur de stockage cloud>.
Activer la synchronisation automatique pour tous les fichiers de votre compte DocSend
Par défaut, la synchronisation automatique est désactivée. Vous pouvez l’activer pour tous les nouveaux fichiers transférés sur DocSend depuis Dropbox et Google Drive.
Pour activer la synchronisation automatique :
- Connectez-vous à docsend.com.
- Cliquez sur votre avatar (votre photo de profil ou vos initiales) dans l’angle supérieur droit.
- Cliquez sur Paramètres.
- Cliquez sur Options de contenu.
- Sélectionnez Oui dans le menu déroulant.
- Cliquez sur Enregistrer les modifications.
Comparer les performances entre les versions
Vous pouvez comparer les versions de fichiers dans l’onglet Performance. Vous y trouverez les pages les plus consultées, le nombre total de consultations, la moyenne de consultations, ainsi qu’un aperçu du document en survolant l’un des points du graphique. Lorsque vous exportez vos données de visite, la version du fichier sera indiquée pour chaque visite.
Pour afficher les performances du fichier :
- Connectez-vous à docsend.com.
- Dans la barre latérale de gauche, cliquez sur Bibliothèque de contenu.
- Sélectionnez le fichier concerné.
- Cliquez sur l’onglet Performance.
Éléments à prendre en compte
- L’actualisation n’est disponible que pour le contenu importé à partir d’un fournisseur de stockage cloud connecté, tel que Google Drive ou Dropbox.
- Les fichiers importés depuis l’application Web Dropbox vers DocSend ne prennent pas en charge l’actualisation.
- Des erreurs d’actualisation peuvent se produire dans les cas suivants :
- Vous êtes déconnecté du compte de stockage cloud associé.
- Le fichier a été supprimé.
- L’accès au fichier a été révoqué.
- Pour que l’actualisation fonctionne, le type de fichier ne peut pas être modifié entre les mises à jour. Par exemple, si vous convertissez un fichier Excel en PDF, il cessera d’être synchronisé.
- Les modifications apportées dans DocSend, y compris le remplacement d’un fichier, ne seront pas synchronisées avec Dropbox. La synchronisation automatique ne synchronise que les modifications apportées aux fichiers depuis Dropbox vers DocSend.