Apa yang terjadi ketika saya menghapus file dari akun Dropbox saya?

Ketika Anda menghapus file dari Dropbox, file tersebut tidak lagi terlihat di semua folder Anda dan Anda tidak akan dapat memulihkannya. Namun, file tersebut tidak dihapus secara permanen sampai hingga jangka pemulihan Anda berakhir:

  • Akun Dropbox Basic dan Plus dapat memulihkan file yang dihapus selama 30 hari
  • Untuk akun Dropbox Business dapat memulihkan file yang dihapus selama 120 hari
  • Untuk akun Dropbox Professional dapat memulihkan file yang dihapus selama 180 hari

Setelah jendela pemulihan ini, semua file akan dihapus secara permanen dalam waktu 60 hari dalam operasi normal.

Belum menggunakan Dropbox? Lihat bagaimana Dropbox mempermudah pemulihan dan riwayat file.

Apa yang terjadi ketika saya menghapus file atau folder secara permanen?

Ketika Anda secara permanen menghapus file atau folder, file atau folder tersebut tidak lagi terlihat di semua folder Anda dan Anda tidak akan dapat memulihkannya. 

Apa yang terjadi ketika saya menghapus folder bersama?

Jika Anda menghapus file dari folder bersama, anggota folder lainnya bisa mengembalikan file tersebut.

Jika Anda memiliki folder bersama:

  • Setelah Anda menghapusnya secara permanen, folder tersebut dihapus dari akun Dropbox semua anggota dan akses mereka dihapus secara permanen
  • Jika Anda ingin meninggalkan anggota dengan salinan folder, Anda bisa berhenti membagikannya saja

Jika Anda tidak memiliki folder bersama:

  • Menghapusnya secara permanen akan menghapus folder dari akun Dropbox Anda
  • Semua anggota folder lainnya masih memiliki akses

Mekanisme penghancuran data

Dropbox menggunakan proses penghapusan yang aman untuk menghapus data dari server kami. Selain itu, ketika disk penyimpanan Dropbox telah mendekati akhir masa pakai aktifnya atau rusak, kami mematuhi proses penonaktifan yang didesain untuk menghancurkan fisik disk tersebut sampai pada titik data tidak bisa dipulihkan. Penyedia layanan pihak ketiga kami juga mengikuti proses perlindungan yang aman untuk media yang mereka kendalikan.

Baru mengenal Dropbox?

Tidak soal Anda baru kenal Dropbox atau butuh sesuatu yang baru, dapatkan hasil terbaik akun Dropbox Anda dengan memanfaatkan kelas belajar mandiri atau pelatihan yang dipandu instruktur virtual kami. 

Sejauh apa artikel ini bisa membantu Anda?

Kami mohon maaf atas masalah tersebut.
Beri tahu kami apa yang perlu kami perbaiki:

Terima kasih atas umpan balik Anda!
Beri tahu kami bagaimana artikel ini bermanfaat:

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Cara lain untuk mendapatkan bantuan