Errore: “Condivisione non riuscita.” o “Impossibile condividere con l’utente.”
Che cos'è successo
Hai tentato una condivisione con un utente con cui non era possibile condividere. Ti faremo sapere il numero di condivisioni andate a buon fine e di quelle non riuscite. I motivi possono essere i seguenti:
- Gli invitati fanno parte di un team Dropbox che non consente ai propri membri di ricevere inviti da persone esterne al team.
- Fai parte di un team Dropbox che non ti consente di invitare membri esterni al team
Come risolvere il problema:
Se hai un piano Dropbox per team, contatta l’amministratore per chiedere se può modificare le impostazioni del team.
Se l'utente con cui stai cercando di condividere contenuti ha un piano di team Dropbox, chiedigli di contattare l’amministratore per modificare tali impostazioni.
Errore: “Non hai l’autorizzazione per eseguire questa azione.”
Che cos'è successo
- Il proprietario della cartella che stai tentando di condividere non permette agli editor di condividere con altri membri.
- Hai accesso di sola visualizzazione al file o alla cartella. In questi casi, non puoi invitare altri membri al file o alla cartella.
Come risolvere il problema
Contatta il proprietario affinché ti assegni i privilegi di editor. Se sei già un editor, chiedi al proprietario di modificare l'impostazione che consente agli editor di invitare altri utenti.
Errore: “File specificato non trovato.”
Che cos'è successo
Il file che hai tentato di condividere non è più nel tuo account Dropbox. Questo può verificarsi se il file è stato eliminato o rimosso da Dropbox da te o da un altro membro della cartella.
Come risolvere il problema
Puoi ripristinare un file o una cartella che sono state eliminati o rimossi dal tuo account Dropbox. Scopri come recuperare e ripristinare file e cartelle Dropbox.