Se ricevi un messaggio di errore quando tenti di effettuare una condivisione, continua a leggere per scoprire come risolvere il problema.
Se ricevi un messaggio di errore quando tenti di effettuare una condivisione, continua a leggere per scoprire come risolvere il problema.
Scenario:
Hai tentato di condividere una cartella o annullare la condivisione di una cartella contenente un numero elevato di file.
Come risolvere il problema:
Se stai cercando di condividere una cartella, procedi come indicato di seguito:
Questo errore incide solo sulla creazione di una cartella condivisa e non sui futuri inviti alla cartella.
Se stai cercando di annullare la condivisione di una cartella, procedi come indicato di seguito:
Scenario:
Hai inviato molti inviti in un breve periodo di tempo. Per prevenire gli abusi, esiste un limite al numero di inviti alla cartella condivisa che puoi inviare in un giorno.
Come risolvere il problema:
Se superi il limite, aspetta 24 ore prima di provare a inviare un altro invito.
Scenario:
Hai tentato una condivisione con un utente con cui non era possibile condividere. Ti faremo sapere il numero di condivisioni andate a buon fine e di quelle non riuscite. I motivi possono essere i seguenti:
Come risolvere il problema:
Se fai parte di un team Dropbox Business, contatta l'amministratore per chiedere se può modificare le impostazioni del team.
Se l'utente con cui stai cercando di condividere fa parte di un team Dropbox Business, chiedigli di contattare l'amministratore per modificare tali impostazioni.
Scenario:
Questo può accadere se:
Come risolvere il problema:
Contatta il proprietario affinché ti assegni i privilegi di editor. Se sei già un editor, chiedi al proprietario di modificare l'impostazione che consente agli editor di invitare altri utenti.
Scenario:
Il file che hai tentato di condividere non è più nel tuo account Dropbox. Questo può verificarsi se il file è stato eliminato o rimosso da Dropbox da te o da un altro membro della cartella.
Come risolvere il problema: