Si aparece un error al intentar compartir, sigue leyendo para saber cómo solucionar el problema.
Si aparece un error al intentar compartir, sigue leyendo para saber cómo solucionar el problema.
Qué ha ocurrido:
Has intentado compartir o dejar de compartir una carpeta que contiene un número muy elevado de archivos.
Cómo solucionarlo:
Si estás intentando compartir una carpeta, sigue estos pasos:
El error solo afecta a la creación de una carpeta compartida y no a futuras invitaciones a la carpeta.
Si quieres dejar de compartir una carpeta, sigue estos pasos:
Qué ha ocurrido:
Has enviado muchas invitaciones en un periodo corto de tiempo. Para evitar un uso excesivo, existe un límite en el número de invitaciones a carpetas compartidas que se pueden enviar en un mismo día.
Cómo solucionarlo:
Si alcanzas ese límite, espera 24 horas antes de enviar otra invitación.
Qué ha ocurrido:
Has intentado compartir con alguien con quien no se podía compartir. Te informaremos de con cuántos usuarios has compartido y a cuántos usuarios no se ha podido invitar. Puede deberse a lo siguiente:
Cómo solucionarlo:
Si perteneces a un equipo de Dropbox Business, ponte en contacto con tu administrador y pídele que cambie los ajustes del equipo.
Si el usuario con el que intentas compartir pertenece a un equipo de Dropbox Business, pídele que se ponga en contacto con su administrador para cambiar los ajustes.
Qué ha ocurrido:
Esto puede ocurrir si:
Cómo solucionarlo:
Ponte en contacto con el propietario del archivo o carpeta para que te convierta en editor. Si ya eres editor, pídele que cambie el ajuste que permite a los editores invitar a gente.
Qué ha ocurrido:
El archivo que has intentado compartir ya no está en tu cuenta de Dropbox. Esto puede ocurrir si tú u otro miembro de la carpeta ha eliminado o movido el archivo de Dropbox.
Cómo solucionarlo: