エラー:「ファイルが多すぎます。」
状況の説明
非常に多くのファイルが含まれているフォルダを共有または共有解除しようとした。
解決方法
フォルダを共有しようとしていた場合は、次の手順をお試しください。
- dropbox.com にログインします。
- ファイルの数が多すぎるフォルダを見つけて、ファイル名を変更します。
- [作成]をクリックします。
- 表示されたメニューで[共有フォルダ]をクリックします。
- [新規フォルダを作成し共有する]を選択します。
- [次へ]をクリックします。
- フォルダの名前を追加し、[To:]欄に共有相手のメール アドレスを入力します。
- [フォルダを共有]をクリックします。
- Dropbox デスクトップ アプリを開き、共有しようとしていた元のフォルダを開きます。
- このフォルダ内のすべてのファイルをコピーします。
- 新しい共有フォルダを開きます。
- 元のフォルダのファイルを新しい共有フォルダに貼り付けます。これで、これらのファイルが共有フォルダのメンバーと同期されます。
このエラーは共有フォルダの作成に対するものであり、今後送信するフォルダへの招待メールには影響しません。
フォルダの共有を解除しようとしていた場合は、次の手順をお試しください。
- パソコンで、共有フォルダのコンテンツを共有していない別のフォルダに移動します。
- Dropbox がこの移動を同期するまで待ちます。
- 空になったフォルダの共有を解除します。
- 共有を解除したフォルダにコンテンツを戻すか、共有を解除したフォルダを削除して新しいフォルダを使用します。
エラー:「送信した招待メールが多すぎます。」
状況の説明
短期間に上限を超える数の招待メールを送信した。不正使用を防ぐために、Dropbox では 24 時間以内に送信できる共有フォルダの招待数が制限されています。
解決方法
招待メールの上限に達した場合は、次に招待メールを送信するまで 24 時間お待ちください。