Dropbox Business のチーム管理者であれば、Dropbox Business アカウントを Plus や Professional アカウントにダウングレードすることができます。
チーム メンバーのアカウントを個人用アカウントに変換する
- 管理者のアカウント情報を使用して dropbox.com にログインします。
- [管理コンソール]をクリックします。
- [メンバー]タブを選択します。
- 削除するユーザー名の横にある歯車のアイコンをクリックします。
- [メンバーを削除]を選択します。
- [代わりに Dropbox Basic の個人用アカウントに変換する]をクリックします。
- [アカウントを変換する]をクリックします。
チーム管理者用アカウントを個人用アカウントに変換する
チーム管理者用アカウントを個人用アカウントに変換して、チームをそのまま残すには:
- 管理者のアカウント情報を使用して dropbox.com にログインします。
- 別のチーム管理者を追加して、その管理者に自分をチームから削除してもらいます。
- アカウントをアップグレードします。
チーム管理者を個人用アカウントに変換し、チームをキャンセル/ダウングレードするには:
- 管理者用アカウントで dropbox.com にログインします。
- 左側の[管理コンソール]をクリックします。
- 左側の[お支払い]をクリックします。
- キャンセルの理由を選択し、[キャンセルを続行]をクリックします。
- すべてのチェックボックスをオンにして、キャンセル後の変更に同意します。
- 下にスクロールして[キャンセル処理を完了]をクリックします。ご利用のアカウントは請求サイクルの最終日に Dropbox Basic にダウングレードされます。
- Dropbox Basic へのダウンロードが完了すると、Plus または Professional アカウントにアップグレードできます。
請求サイクルの最終日までアカウントの変更を待てない場合は、Dropbox サポートにご連絡ください。すぐにダウングレードの手続きをいたします。