Dropbox ファイル リクエストの作成方法と管理方法
更新 Jul 17, 2024
この記事では、すべての Dropbox プランのお客様にご利用いただける機能について説明しています。
ファイル リクエストを使用して他のユーザーからファイルを集めることができます。相手が Dropbox アカウントを持っていなくても大丈夫です。ファイルは、Dropbox アカウントで選択したフォルダに表示されます。
注：
- Dropbox アカウントを所有していないユーザーでもお客様宛てにファイルを送信できます。
- ファイル リクエストで収集したファイルはすべて、Dropbox アカウントの容量を使用します。必要なファイルを受け取れるように、空き容量を確認し、必要な容量を確保してください。リクエストするファイルを保存するための容量が不足していると、受信者がファイルをアップロードするときにエラー メッセージが表示されます。
- Dropbox Basic、Plus、Family のお客様がリクエストできるファイル サイズは 2 GB までです。2 GB を超えるファイルの場合は、共有リンクをご利用ください。
- Dropbox Professional、Essentials、Business、Business Plus、Standard、Advanced、Enterprise のお客様は、250 GB までのファイルを受け取れます。
ファイル リクエストを作成する方法
- dropbox.com にログインします。
- 左側のサイドバーで［ファイル リクエスト］をクリックします。
- ［ファイル リクエスト］リストの上にある［新しいリクエスト］をクリックします。
- ［タイトル］にリクエスト名を入力します。
- 必要に応じて［説明］にリクエストの詳細情報を入力します。
- ［アップロード済みファイルのフォルダ］に、リクエストしたファイルの保存先となる新しいフォルダのパスが表示されます。保存先を変更する場合は［フォルダを変更］をクリックします。
- 注：［命名規則を設定する］をクリックすると、フォルダに自動命名規則を設定することができます。
- Dropbox Professional、Essentials、Business、Business Plus、Standard、Advanced、Enterprise をご利用のお客様は、［期限を設定］の横にあるチェック ボックスをオンにして期限の日時を設定したり、延滞アップロードを許可するかどうかを選択したりできます。
- パスワードを追加します（オプション）。
- 注：パスワードを使用している場合は、ファイルをリクエストしている相手と共有してください。パスワードは［説明］、またはテキストやメールなどお好みのコミュニケーション媒体で共有することができます。
- ［作成］をクリックします。
- ファイルをリクエストする相手のメール アドレスまたは名前を入力します（複数入力可）。リクエストに関するメールが送信されます。
- リンクをコピーする場合は、［リンクを共有することもできます］の横にある［コピー］をクリックします。このリンクをコピーして、メールやメッセージ、またはファイルを共有する場所に貼り付けます。
- ［共有］をクリックします。リクエストを送信した旨の確認メールが届き、ファイルがアップロードされるたびにメール通知が届きます。
ファイル リクエストの作成方法については、こちらの動画をご覧ください。
ファイル リクエストを作成すると、ファイル リクエスト名の右にあるアイコンをクリックすることで共有できるようになります。
- メール アドレスをコピー（用紙アイコン）：クリックすると、連絡先が添付ファイルを送信できるフォルダのメール アドレスをコピーします（1 通あたり最大 20 MB）。
- 注：チームのメンバーのみが使用できます。
- メールを送信（紙飛行機アイコン）：クリックすると、ファイル リクエストを受信者に直接メールで送信します。
- リンクをコピー（チェーンのアイコン）：クリックすると、ファイルをアップロードするための共有可能リンクをコピーします。
注：
- デフォルト設定では、アップロードしたファイルの保存先のフォルダは非公開に指定されています。リクエストの作成時に共有フォルダを選択しておくと、アップロードされたファイルを共有できます。また、ファイルがアップロードされてからファイルやフォルダを共有することもできます。
- メール アドレスを登録している全ユーザーが、ファイルを添付ファイルとして送信することで、関連付けられている Dropbox フォルダに受信トレイから直接ファイルをアップロードできます。信頼できるユーザーのみと共有してください。
チーム アカウントの管理者の方は、チーム用にファイル リクエストを管理する方法をご覧ください。
ファイル リクエストを編集する方法
対応中のリクエストはすべて編集することができます。
作成後にファイル リクエストを編集するには：
- dropbox.com にログインします。
- 左側のサイドバーで［ファイル リクエスト］をクリックします。
- 右上にある［対応中］をクリックします。
- 編集するリクエスト名をクリックします。
- リクエストの［タイトル］と［説明］を編集します。また、パスワードの変更や削除、ファイルが送信されるフォルダの変更も可能です。
- 注：Dropbox Professional、Essentials、Business、Business Plus、Standard、Advanced、Enterprise のお客様は期限を追加または更新することもできます。
- 情報を更新したら［保存］をクリックします。
ファイル リクエストを終了する方法
ファイルの受信を停止する場合は、ファイル リクエストを終了してください。リクエストを終了すると、お客様がリクエストを再開しない限り、招待リンクを受信した相手はお客様の Dropbox アカウントにファイルをアップロードできなくなります。
ファイル リクエストを終了するには：
- dropbox.com にログインします。
- 左側のサイドバーで［ファイル リクエスト］をクリックします。
- ［対応中］をクリックします。
- 終了するファイル リクエスト名をクリックします。
- ［リクエストを終了］をクリックします。［終了済み］タブで、終了したリクエストを確認できます。
ファイル リクエストの終了について詳しくは、こちらの動画をご覧ください。
ファイル リクエストを再開する方法
終了したファイル リクエストを再開することができます。ファイル リクエストを削除した場合は再開することができません。
ファイル リクエストを再開するには：
- dropbox.com にログインします。
- 左側のサイドバーで［ファイル リクエスト］をクリックします。
- ［終了済み］をクリックします。
- 再開するリクエスト名をクリックします。
- ［リクエストを再度有効にする］をクリックします。
- 情報を追加または変更します。完了したら［保存］をクリックします。
ファイル リクエストを削除する方法
リクエストを削除して、Dropbox アカウントに表示されないようにすることができます。
ファイル リクエストを削除するには：
- dropbox.com にログインします。
- 左側のサイドバーで［ファイル リクエスト］をクリックします。
- ［終了済み］をクリックします。
- 削除するファイル リクエスト名をクリックします。
- ［リクエストを削除］をクリックします。
