通常、Dropbox デスクトップ アプリの実行に、ファイアウォールの構成は必要ありません。ウェブ ブラウザを使用してインターネットにアクセスできる場合は、Dropbox デスクトップ アプリも同じインターネット接続を使用できます。
同期がうまく行かない場合には、Dropbox デスクトップ アプリを許可するようにファイアウォールの設定を変更してください。大抵は、インターネットアクセスが必要なアプリケーションのリストに Dropbox を追加すると、問題が解決します。
ファイアウォール ソフトウェアの各ブランドは、販売元によって動作状況が異なります。特定の指示については、ファイアウォール ソフトウェアのドキュメントをご参照ください。通常は、以下の手順を行う必要があります。
- Dropbox にポート 80（HTTP）と 443（HTTPS）へのアクセスを許可します。
- macOS の場合は、Dropbox、DropboxMacUpdate、Dropbox Web Helper を許可します
- Windows の場合は、Dropbox、Dropbox.exe、DropboxUpdate.exe を許可します
- ［開く］ボタンはポート 17600 と 17603 へのアクセスが必要です。
- LAN 経由での同期機能はポート 17500（推奨）へのアクセスが必要です。
- ファイアウォールが承認するウェブサイトのリストに dropbox.com を追加します。また、Dropbox がブラックリストに追加されていないか確認してください。
- *.dropbox と他の Dropbox ドメインにインターネットへのアクセスを許可します。
Dropbox が公式に使用しているドメインについての詳細をご覧ください。
プロキシ
Dropbox は大部分のプロキシをサポートしています。インターネットへのアクセスにプロキシをご利用の場合は、Dropbox デスクトップ アプリの基本設定でプロキシの設定を指定することができます。
