Dropbox 데스크톱 앱이 설치되지 않는 경우 해야 할 일
업데이트된 날짜 Sep 21, 2023
컴퓨터에 Dropbox 앱이 설치되지 않을 경우에 가장 간편하게 해결할 수 있는 방법은 일반 설치 대신 전체 설치를 다운로드해 보는 것입니다. 둘 다 Dropbox 앱을 설치하지만 전체 설치에는 인터넷 연결이 필요하지 않습니다.
Dropbox 데스크톱 앱 설치 실패에 대한 문제 해결
☑바이러스 백신 소프트웨어 또는 방화벽이 설치를 차단하고 있지 않은지 확인하세요.
- 이 경우 Dropbox와 연동되도록 방화벽을 직접 구성할 수 있습니다.
- ‘보안 연결을 설정할 수 없습니다’라는 오류 메시지가 표시되면 이 안내서를 따르세요.
☑컴퓨터가 Dropbox 데스크톱 앱을 실행하기 위한 최소 시스템 요구 사항을 충족하는지 확인하세요.
☑Dropbox 데스크톱 앱의 최신 버전을 설치하고 있는지 확인하세요.
- 장치 또는 운영 체제에 맞는 최신 버전의 Dropbox 앱을 찾아 설치하세요.
☑회사 네트워크(조직의 Wi-Fi)에서 Dropbox를 실행하려는 경우 Dropbox가 지원되는지 확인하세요.
☑Dropbox 팀 계정을 사용하는 경우 팀 관리자에게 문의하여 장치 설치를 승인했는지 확인하세요.
참고: 관리자가 아닌 Mac에 Dropbox를 설치하려고 하는데 이러한 문제 해결 단계가 작동하지 않는 경우에는 Dropbox를 직접 설치해야 할 수 있습니다. Mac에서 Dropbox 새 버전 설치 시 오류를 해결하는 방법을 알아보세요.