Dropbox 데스크톱 앱이 설치되지 않는 경우 해야 할 일

컴퓨터에 Dropbox 앱이 설치되지 않을 경우에 가장 간편하게 해결할 수 있는 방법은 일반 설치 대신 전체 설치를 다운로드해 보는 것입니다. 둘 다 Dropbox 앱을 설치하지만 전체 설치에는 인터넷 연결이 필요하지 않습니다.

Dropbox 데스크톱 앱 설치 실패에 대한 문제 해결

☑바이러스 백신 소프트웨어 또는 방화벽이 설치를 차단하고 있지 않은지 확인하세요.

• 이 경우 Dropbox가 작동하도록 방화벽을 수동으로 구성할 수 있습니다.
• '‘보안 연결을 설정할 수 없습니다.'라는 오류 메시지가 뜨면 도움말 센터의 안내를 참조하세요.

☑컴퓨터가 Dropbox 데스크톱 앱을 실행하기 위한 최소 시스템 요구 사항을 충족하는지 확인하세요.

☑Dropbox 데스크톱 앱의 최신 버전을 설치하고 있는지 확인하세요.

• 장치 또는 운영 체제에 맞는 최신 버전의 Dropbox 앱을 찾아 설치하세요.

☑회사 네트워크(조직의 Wi-Fi)에서 Dropbox를 실행하려는 경우 Dropbox가 지원되는지 확인하세요.

☑Dropbox 팀 계정을 사용하는 경우 팀 관리자에게 문의하여 장치 설치를 승인했는지 확인하세요.

회사 네트워크에서 Dropbox를 사용할 수 없는 이유는 무엇인가요?

Dropbox 데스크톱 앱은 회사 네트워크에 설치 또는 동기화되지 않을 수 있습니다. 회사 네트워크에서 Dropbox를 지원하는지 잘 모르겠다면 조직의 네트워크 관리자에게 문의하세요.

회사 네트워크 중 일부는 NTLM 인증을 사용하는 HTTP 프록시 서버 뒤에 있는데, Dropbox는 현재 지원하지 않습니다. 하지만 일부 사용자는 NTLMAPS 또는 cntlm과 같은 중간 프록시를 사용하여 회사 네트워크에서 Dropbox를 실행할 수 있었습니다.