本文中的信息适用于所有 Dropbox 用户。
如果您电脑上的 Dropbox 应用无法安装，最简单的解决方案是尝试下载完整安装，而不是常规安装。这两者都可以安装 Dropbox 应用，但完整安装不需要网络连接
☑确保您的防病毒软件或防火墙未阻止安装。
☑确保您的电脑满足运行 Dropbox 桌面应用的最低系统要求。
☑确保您安装的是最新版本的 Dropbox 桌面应用
☑如果您尝试在企业网络（组织的 Wi-Fi）上运行 Dropbox，请确保其受支持。
☑如果您使用的是 Dropbox 团队帐户，请联系您的团队管理员，并确保他们已批准安装您的设备。
注意：如果您尝试在不是管理员的 Mac 上安装 Dropbox，并且这些故障诊断步骤不起作用，则可能需要手动安装 Dropbox。了解如何在 Mac 上安装新版本 Dropbox 时解决错误。
Dropbox 桌面应用可能无法在企业网络上安装或同步。如不确定您的企业网络是否支持 Dropbox，请联系贵组织的网络管理员。
有些公司网络处于使用 NTLM 身份验证的 HTTP 代理服务器之后。Dropbox 现在不支持这种代理身份验证。但是，一些用户已经能够使用中间代理服务器（如 NTLMAPS 或 cntlm）在其网络上运行 Dropbox 。
有用，谢谢！
没什么用
请告诉我们为什么它没有帮助：
感谢您告诉我们！
谢谢您的意见！
Dropbox 正在测试原生支持配备 Apple 芯片处理器的 Mac 电脑。在正式发布之前获取公测版。了解更多。
Learn how to download and install the Dropbox Dash mobile app on Android or iOS. Access your activity feed, browse stacks, and more.
如果您已下载 Dropbox 应用，但突然找不到它了，可能是因为该应用已被移入了文件夹中。了解如何在 iPhone 或 iPad 上查找 Dropbox 应用。
如果您是 Standard 用户，并且在 Mac 上安装新版本的 Dropbox 桌面应用时遇到问题，请了解如何解决此问题。
