如果无法安装 Dropbox,该怎么办
已更新 Sep 20, 2023
如果您电脑上的 Dropbox 应用无法安装,最简单的解决方案是尝试下载完整安装,而不是常规安装。这两者都可以安装 Dropbox 应用,但完整安装不需要网络连接
在电脑上安装 Dropbox 桌面应用失败的问题排查
☑确保您的防病毒软件或防火墙未阻止安装。
- 如果安装被阻止,您可以手动配置防火墙以使用 Dropbox。
- 如果您看到“无法建立安全连接”错误信息,请按照本指南进行操作。
☑确保您的电脑满足运行 Dropbox 桌面应用的最低系统要求。
☑确保您安装的是最新版本的 Dropbox 桌面应用
☑如果您尝试在企业网络(组织的 Wi-Fi)上运行 Dropbox,请确保其受支持。
☑如果您使用的是 Dropbox 团队帐户,请联系您的团队管理员,并确保他们已批准安装您的设备。
注意:如果您尝试在不是管理员的 Mac 上安装 Dropbox,并且这些故障诊断步骤不起作用,则可能需要手动安装 Dropbox。了解如何在 Mac 上安装新版本 Dropbox 时解决错误。