Berapa lama Dropbox menyimpan fail dan maklumat saya yang dihapuskan

Dropbox menyimpan versi fail terhapus dan terdahulu selama tempoh masa tertentu supaya anda boleh memulihkannya jika mahu. Selepas tempoh masa ini, fail terhapus akan ditandakan bagi tujuan penghapusan secara kekal dalam sistem kami dan disingkirkan daripada pelayan storan kami. Setelah ia dihapuskan secara kekal, ia tidak akan boleh dipulihkan lagi.

Tempoh pemulihan fail bergantung kepada pelan Dropbox anda:

Perhatian: Sejarah versi lanjutan (EVH) disediakan sebelum ini sebagai penambahan langganan Dropbox Plus. Ia tidak lagi boleh dibeli.

Menghapuskan fail secara kekal

Apabila anda menandakan fail untuk penghapusan secara kekal, anda boleh memulakan penyingkiran fail anda daripada pelayan kami dengan segera.

Ketahui cara untuk menghapuskan fail secara kekal

Jika anda adalah ahli pasukan Dropbox Business, pentadbir pasukan anda mungkin telah mengehadkan keupayaan anda untuk menghapuskan fail secara kekal.

Menghapuskan akaun Dropbox anda

Jika anda menghapuskan akaun Dropbox Basic, Plus, atau Professional anda, kami akan memulakan penghapusan fail yang disimpan dalam akaun anda. 

Lihat bahagian Pegangan Dasar Privasi kami untuk butiran lanjut

Jika anda adalah ahli pasukan Dropbox Business, hanya pentadbir anda yang boleh melumpuhkan akaun anda dan menghapuskan fail anda.

Sejauh manakah artikel ini membantu?

Kami kesal mendengarnya.
Beritahu kami bagaimana kami boleh perbaiki:

Terima kasih atas maklum balas anda!
Beritahu kami bagaimana artikel ini membantu:

Terima kasih atas maklum balas anda!

Cara lain untuk mendapatkan bantuan