Urus pasukan anda dengan Pengurusan Mobiliti Perusahaan (EMM)
Artikel ini membincangkan ciri yang hanya tersedia kepada pasukan Dropbox dalam pelan Enterprise.
Pengurusan mobiliti perusahaan (EMM) membantu organisasi menguruskan penggunaan peranti mudah alih pada apl, rangkaian dan peranti organisasi. Dengan Dropbox EMM, pasukan Dropbox dalam pelan Enterprise boleh bekerja dengan pembekal EMM pihak ketiga untuk mendapat lebih kawalan ke atas cara ahli menggunakan apl mudah alih Dropbox.
Dengan EMM, pentadbir Enterprise boleh:
- Menyekat penggunaan apl mudah alih untuk akaun Enterprise kepada peranti yang diuruskan sahaja (sama ada peranti yang disediakan oleh organisasi atau milik peribadi)
- Mendapat penglihatan ke dalam penggunaan apl, termasuk baki storan dan lokasi akses
- Menghapuskan peranti yang hilang atau dicuri dari jauh
Cara membolehkan Pengurusan Mobiliti Perusahaan (EMM)
Untuk membolehkan EMM, anda memerlukan pembekal EMM pihak ketiga untuk mengurus akses peranti mudah alih di organisasi anda. Setelah anda melakukannya:
- Log masuk ke dropbox.com dengan kelayakan pentadbir anda.
- Klik Konsol Pentadbir.
- Klik Tetapan.
- Di bawah Peranti, klik Pengurusan Mobiliti Perusahaan (EMM).
- Dalam menu pilihan yang muncul:
- Salin token pengesahan (auth) yang anda terima.
- Semasa mula-mula menyediakan EMM, gunakan pilihan Mod ujian untuk memastikan ia dikonfigurasi dengan betul.
- Buka konsol pentadbir pembekal EMM anda:
- Tambah Dropbox EMM (untuk iOS) dan Dropbox Android sebagai apl di gedung apl organisasi anda.
- Tambah konfigurasi apl dengan token auth untuk peranti iOS dan Android (jika anda diminta untuk memasukkan nama kekunci konfigurasi, gunakan team_emm_token).
- Kembali ke Konsol Pentadbir Dropbox, dan tambah pengecualian kepada peraturan EMM, jika ada.
- Pengguna yang ditambah kepada senarai Pengecualian akan dapat log masuk menggunakan mana-mana apl Dropbox biasa atau EMM.
- Setelah anda mengesahkan bahawa EMM berfungsi seperti yang dikehendaki dalam Mod Pilihan, dan setelah anda mengkonfigurasi Dropbox dengan pembekal EMM anda, gunakan pilihan Wajib untuk mewajibkan EMM untuk semua ahli pasukan anda.
- Pilihan ini akan mengelog keluar pengguna daripada apl Dropbox biasa, dan hanya membenarkan log masuk melalui apl yang diuruskan EMM.
Perhatian: Sebelum mewajibkan EMM, pastikan anda maklumkan semua ahli pasukan yang akan dikenakan oleh perubahan ini.
Ahli pasukan manakah yang menggunakan Dropbox pada peranti mudah alih?
Semasa pelaksanaan EMM, amat membantu untuk pentadbir mengetahui ahli pasukan yang mempunyai sesi aktif dengan mana-mana apl mudah alih Dropbox EMM atau biasa. Maklumat ini boleh memberi pentadbir wawasan tentang cara peralihan berjalan, dan membantu mereka menentukan waktunya untuk mewajibkan EMM (bukan hanya sebagai pilihan). Secara keseluruhan, laporan penggunaan akan membantu pentadbir memahami penggunaan apl mudah alih dengan lebih baik di seluruh organisasi.
Untuk mencipta laporan penggunaan:
- Log masuk ke dropbox.com dengan kelayakan pentadbir anda.
- Klik Konsol pentadbir.
- Klik Tetapan.
- Di bawah Peranti, klik Pengurusan Mobiliti Perusahaan (EMM).
- Buka tetingkap boleh lipat di bawah Pengurusan mobiliti perusahaan (EMM).
- Klik Cipta laporan penggunaan apl mudah alih.
Perhatian: Setelah laporan dijana, pentadbir akan menerima pemberitahuan e-mel bahawa laporan itu sudah selesai.
Adakah akan terdapat sebarang perubahan kepada apl mudah alih Dropbox jika saya membolehkan EMM?
iOS: Pada peranti iOS, Dropbox EMM akan menjadi apl baru yang dipanggil Dropbox EMM dalam Apple app store.
Android: Pada peranti Android, kami telah membuat perubahan pada apl Dropbox sedia ada (bukannya membuat apl EMM baru).
Perhatian: Sebarang pelaksanaan Dropbox EMM pada Android memerlukan rangka kerja Google Android (sebelum ini "Android for Work").
Adakah Dropbox mempunyai pembekal EMM pilihan?
Walaupun Dropbox tiada pembekal EMM pilihan, kami telah bekerja dengan vendor berikut dan mengesahkan bahawa apl kami berfungsi dengan mereka:
- AirWatch
- Centrify
- IBM Maas360
- Inventit MobiConnect
- Matrix42
- MobileIron
- Okta
- SoftBank Business Concierge
Jika anda berminat untuk menggunakan mana-mana pembekal ini untuk EMM, hubungi mereka terus untuk mengetahui lagi dan memulakan.
Apakah yang akan dilihat oleh ahli pasukan saya setelah EMM dibolehkan?
Setelah EMM dibolehkan dan diberi kebenaran, Dropbox akan mencari token auth setiap kali ahli pasukan mengelog masuk (dengan syarat pengguna mengakses apl Dropbox daripada peranti yang diuruskan EMM).
Jika ahli pasukan sedang log masuk ke salah satu apl mudah alih Dropbox, EMM akan mengelog mereka keluar secara automatik, dan hanya membenarkan log masuk melalui apl yang diuruskan EMM. Perkara yang sama berlaku jika ahli pasukan sudah mempunyai apl Dropbox dan cuba untuk log masuk.
Jika ahli pasukan cuba log masuk ke apl Dropbox biasa, log masuk itu akan disekat dan pengguna itu akan dilencongkan ke apl yang diuruskan.
Ketahui lebih lanjut mengenai pengalaman ahli pasukan dengan Dropbox EMM.
Saya mengalami masalah dengan token auth saya—apa yang harus saya lakukan?
Jika anda mengalami masalah dengan token auth, berkemungkinan bahawa token itu tidak disediakan dengan betul bersama pembekal EMM pihak ketiga. Sila sahkan bahawa token auth daripada konsol pentadbir Dropbox sepadan dengan yang ditetapkan bersama pembekal EMM anda.
Jika anda mengalami masalah lanjut, sila hubungi pembekal EMM anda untuk menyelesaikannya.
Saya membolehkan EMM, dan sekarang ahli pasukan tidak dapat mengakses Dropbox—apa yang harus saya lakukan?
Jika anda membolehkan EMM, dan kemudian mendapati salah seorang atau lebih ahli pasukan anda mengalami masalah mengakses Dropbox, ia barang kali peranti pengguna itu tidak mempunyai set konfigurasi terkini daripada pembekal EMM. Untuk membaiki, semak tetapan pembekal EMM pada peranti pengguna. Masalah mungkin termasuk:
- Pengguna tidak menggunakan apl mudah alih Dropbox yang betul
- Pengurusan peranti tidak ditetapkan dengan betul
- Peranti tidak mempunyai set konfigurasi terkini
Ketahui lebih lanjut mengenai pengalaman ahli pasukan dengan Dropbox EMM.
