De bestanden van een verwijderde gebruiker overdragen

Bepaalde typen Dropbox Business-beheerders kunnen de bestanden en mappen van een verwijderd teamlid overdragen aan iemand anders in hun team.

Opmerkingen: 

  • Je kunt de bestanden van een verwijderd lid slechts één keer overdragen.
  • Je kunt alleen bestanden overdragen van het account van een teamlid binnen jouw versiegeschiedenislimiet.

Gedeelten in dit artikel:

Het account van een lid verwijderen en bestanden overdragen

Een teamlid verwijderen:

  1. Meld je aan op dropbox.com als beheerder.
  2. Klik op Beheerconsole.
  3. Kies het tabblad Leden.
  4. Klik op het tandwielpictogram naast de naam van de persoon die je wilt verwijderen.
  5. Selecteer Lid verwijderen.
  6. Selecteer of materiaal van dit lid moet worden overgedragen naar een ander teamlid, en of het materiaal van de apparaten van dit lid de volgende keer dat het lid online is moet worden verwijderd.
    • Onder Wil je het materiaal van dit lid overdragen naar een ander teamlid?, kies Nu overdragen of Later overdragen.
    • Onder Wil je het materiaal van de apparaten van dit lid verwijderen wanneer ze de volgende online zijn?, kies Ja of Nee.
  7. Klik op Doorgaan.
  8. Bekijk het scherm 'Account volledig verwijderen' om de selectie te bevestigen.
  9. Klik op Account verwijderen.

Terug naar menu

Bestanden overdragen van een lid dat al is verwijderd

  1. Meld je aan op dropbox.com als beheerder.
  2. Selecteer Beheerconsole via de linkerzijbalk.
  3. Klik op de tab Leden.
  4. Selecteer onder Type lid de optie Verwijderd in het vervolgkeuzemenu.
  5. Klik op het tandwielpictogram rechts van de naam van het voormalige lid en selecteer Bestanden beheren in het menu.
  6. Selecteer de optie Overdragen aan een ander teamlid.
  7. Voer de naam of het e-mailadres van de ontvanger in en klik op Verzenden. (De ontvanger moet lid zijn van je Dropbox Business-team.)

Opmerking: Houd de einddatum van de versiegeschiedenis in de gaten als je bestanden wilt overdragen van het account van een verwijderde gebruiker. Na deze datum is het namelijk niet meer mogelijk om de bestanden van het verwijderde lid terug te zetten of over te dragen. 

Terug naar menu

Wat wordt er overgedragen tijdens een accountoverdracht?

Wat wordt overgedragen:

  • Alle bestaande mappen en bestanden.
  • Alle verwijderde bestanden.
  • De eigendom van gedeelde mappen waarvan het voormalige teamlid eigenaar was.
  • Het lidmaatschap van gedeelde mappen die eigendom zijn van andere leden van je Dropbox Business-team.
  • Gedeelde mappen die eigendom zijn van iemand buiten jouw Business-team, die het maximale aantal bestanden niet overschrijden
  • De eigendom van Paper-documenten die door het voormalige teamlid zijn gemaakt.
  • Een kopie van de map Apps met gegevens van toepassingen van derden.

Wat niet wordt overgedragen:

  • Groepen kunnen niet worden overgedragen via accountoverdracht. In plaats daarvan moet de accountbeheerder of een groepslid nieuwe teamleden handmatig toevoegen aan groepen.
  • Gedeelde links die zijn gemaakt door het voormalige teamlid (de links werken niet meer)
  • Vorige versies van bestanden.
  • Lidmaatschap van gedeelde mappen die eigendom zijn van mensen buiten je Dropbox Business-team. Er worden alleen kopieën van deze mappen overgedragen.
  • Gedeelde mappen die eigendom zijn van iemand buiten jouw Business-team, die het maximale aantal bestanden overschrijden
  • De toegang tot Paper-documenten waarvan het verwijderde lid geen eigenaar was.
  • Datastores (een type gegevens dat door sommige apps van derden wordt gebruikt om gegevens op te slaan).

Opmerking: als je pas enige tijd nadat het account van een teamlid is verwijderd uit het team, accountoverdracht gebruikt, bevatten deze mappen alles wat erin staat op het moment dat je de overdracht uitvoert, niet alles van het moment waarop het account van het lid is verwijderd uit het team.

Terug naar menu

Wat moet ik doen als een accountoverdracht mislukt?

Een ontvanger kan maar van één verwijderde gebruiker tegelijk bestanden ontvangen. Als je meerdere teamleden hebt verwijderd en hun bestanden binnen korte tijd hebt overgedragen aan één gebruiker, kan een bestandsoverdracht mislukken. Als het goed is, ontvang je een e-mail met de melding dat je overdracht is mislukt. Hierna kun je het opnieuw proberen.

Je kunt het mislukken van een bestandsoverdracht voorkomen door eerst één accountoverdracht aan te vragen en vervolgens een paar minuten te wachten voordat je de volgende overdracht aanvraagt. Herhaal dit tot alle bestanden of accounts zijn overgedragen.

Je kunt ook aan de beheerder of de vorige eigenaar van de bestanden vragen om afzonderlijke bestanden of mappen te delen die je nodig hebt.

Terug naar menu

Hoe ziet de accountoverdracht eruit voor de ontvanger?

De bestanden van het verwijderde lid verschijnen in een nieuwe map met de naam Bestanden van [Verwijderde gebruiker], op het hoogste niveau van het zakelijke Dropbox-account van de ontvanger. 

Je ziet ook drie submappen staan in Bestanden van [Verwijderde gebruiker]:

  • Gedeeld: dit is materiaal dat eigendom is van iemand in je Dropbox-team
  • Eerder gedeeld: dit is materiaal dat eigendom is van iemand die geen lid is van je Dropbox-team
  • Niet gedeeld: dit is door de [Verwijderde gebruiker] gemaakt materiaal dat niet is gedeeld

Terug naar menu

Ik wil de bestanden van een teamlid overdragen aan meerdere mensen

Als het onhandig is om alle bestanden van een voormalig teamlid over te dragen aan één persoon, kan de beheerder het materiaal overdragen aan diens eigen account, en de bestanden vervolgens delen met de gebruikers die ze nodig hebben.

Terug naar menu

Wat is er overgedragen aan mijn team?

Accountoverdrachtactiviteiten weergeven

  1. Meld je aan op dropbox.com als beheerder.
  2. Klik op Beheerconsole in de linkerzijbalk.
  3. Bekijk de activiteitenfeed op de pagina Activiteiten om te bevestigen dat de bestanden van het verwijderde lid zijn overgedragen aan een ander teamlid.

Je ontvangt een e-mail waarin de accountoverdracht wordt bevestigd.

Terug naar menu

 

Hoe nuttig was dit artikel?

Het spijt ons dat te horen.
Laat ons weten hoe we het volgende kunnen verbeteren:

Bedankt voor je feedback.
Laat ons weten hoe dit artikel je heeft geholpen:

Bedankt voor je feedback.