Trasferire i file di un utente eliminato
Alcuni tipi di amministratori Dropbox possono trasferire i file e le cartelle di un membro del team eliminato a un altro membro del team.
Note:
- I file di un membro eliminato possono essere trasferiti una sola volta.
- I file possono essere trasferiti da un account di un membro del team solo entro il limite della cronologia delle versioni.
Che cosa viene trasferito durante un trasferimento di account
Che cosa viene trasferito:
- Tutte le cartelle e tutti i file esistenti.
- Tutti i file eliminati.
- La proprietà delle cartelle condivise appartenenti al precedente membro del team.
- L’iscrizione alle cartelle condivise di proprietà di altri membri dell’account di team Dropbox.
- Cartelle condivise di proprietà di persone esterne all’account di team che non superino il massimo di file consentiti.
- La proprietà dei documenti di Paper creati dal precedente membro del team.
- Una copia della cartella "Applicazioni" contenente i dati delle applicazioni di terze parti.
- Documenti per la firma esistenti (inclusi quelli con stato In attesa di firma, In attesa della tua firma, Rifiutati e Firmati)
- Modelli per la firma esistenti
Che cosa non viene trasferito:
- I gruppi non possono essere trasferiti con il trasferimento di account. L’amministratore dell’account o un membro del gruppo dovrà invece aggiungere manualmente ai gruppi eventuali nuovi membri del team.
- I link condivisi creati dall’ex-membro (i link non funzioneranno più).
- Versioni precedenti dei file.
- Non puoi trasferire i contenuti di Dropbox Shop, raccolte Dropbox o Dropbox Backup.
- L’iscrizione a cartelle condivise di proprietà di persone esterne all’account di team Dropbox. Di queste cartelle vengono trasferite solo delle copie.
- Cartelle condivise di proprietà di persone esterne all’account di team che superino il massimo di file consentiti.
- L'accesso ai documenti di Paper non appartenenti al membro eliminato.
- Datastore (un tipo di dati che alcune applicazioni di terze parti possono utilizzare per archiviare i propri dati).
Nota. Se esegui il trasferimento di account qualche tempo dopo la rimozione del membro dal team, i contenuti rimasti nelle cartelle potrebbero non coincidere con quelli del momento in cui l’account del membro è stato eliminato.
Come eliminare l’account di un membro ed effettuare il trasferimento
Per eliminare un membro del team:
- Accedi a dropbox.com con le credenziali di amministratore.
- Fai clic su Console amministratore.
- Scegli la scheda Membri.
- Fai clic sull'icona dell'ingranaggio accanto al nome della persona da rimuovere.
- Seleziona Elimina membro.
- Scegli quando trasferire i contenuti dei file di tale membro a un altro membro del team e se eliminare i contenuti dai dispositivi del membro interessato la prossima volta che sarà online.
- In Desideri trasferire i contenuti dei file e l’attività di firma di questo membro a un altro membro del team?, seleziona Trasferisci ora o Trasferisci in seguito.
- Sotto Eliminare i contenuti dai dispositivi di questo membro la prossima volta che sarà online?, seleziona Sì o No.
- fai clic su Continua.
- Controlla la schermata Elimina completamente l’account di [nome] per confermare quanto selezionato.
- Fai clic su Elimina account.
Come trasferire i file da un membro precedentemente eliminato
- Accedi a dropbox.com con le credenziali di amministratore.
- Seleziona Console amministratore nella barra laterale sinistra.
- Fai clic sulla scheda Membri.
- In Tipo di membro, seleziona Eliminato nel menu a discesa.
- Fai clic sull'icona a forma di ingranaggio a destra del nome del membro precedente, quindi seleziona Gestisci file nel menu.
- Seleziona l’opzione Trasferisci a un altro membro del team.
- Inserisci il nome o l’indirizzo email del destinatario e fai clic su Invia (il destinatario deve essere un membro dell’account di team Dropbox).
Nota. Puoi trasferire i file dall'account di un membro eliminato solo entro il limite della cronologia delle versioni. Superato tale limite, non sarà più possibile recuperare o trasferire i file appartenenti al membro eliminato.
Domande frequenti sul trasferimento di account
Cosa devo fare se il trasferimento di un account non riesce?
Un destinatario può ricevere file solo da un singolo utente eliminato alla volta. Se hai eliminato diversi membri del team e trasferito i loro file a un singolo utente in un breve periodo, il trasferimento dei file potrebbe temporaneamente non riuscire. Dovresti essere avvisato via email se un trasferimento non riesce e, a questo punto, puoi tentare di nuovo il trasferimento.
Per evitare errori nel trasferimento dei file, è meglio richiedere il trasferimento di un singolo account, attendere qualche minuto e poi chiedere il trasferimento dell’account successivo e così via, fino a completare il trasferimento di tutti i file o account.
In alternativa, l’amministratore o il proprietario precedente dei file può condividere singoli file o cartelle a seconda delle necessità.
Quale sarà l'effetto del trasferimento account per il destinatario?
I file del membro eliminato compariranno in una nuova cartella denominata “File di [Utente eliminato]” nella cartella di primo livello dell’account Dropbox di lavoro del destinatario.
In File di [Utente eliminato] vengono visualizzate anche tre sottocartelle:
- “Condivisi”: contenuti di proprietà di membri del team Dropbox
- “Condivisi in precedenza”: contenuti di proprietà di persone esterne al team Dropbox
- “Home”: contenuti creati da [Utente eliminato] che non sono stati condivisi
Voglio trasferire i file di un membro del team a più persone
Per evitare di trasferire tutti i file di un ex membro del team a una sola persona, l’amministratore può trasferirli al proprio account e successivamente condividerli con i vari utenti che hanno bisogno di accedervi.
Che cosa è stato trasferito nel mio team?
Per visualizzare l’attività di trasferimento di account:
- Accedi a dropbox.com con le credenziali di amministratore.
- Fai clic su Console amministratore nella barra laterale sinistra.
- Nella pagina Attività, visualizza il feed Attività per confermare che i file del membro eliminato siano stati trasferiti a un altro membro del team.
Riceverai anche un'email di conferma dell'avvenuto trasferimento dell'account.
