Problemy z dostępem do folderów udostępnionych
Istnieje kilka sytuacji, w których możesz nie być w stanie dołączyć do folderu udostępnionego lub uzyskać do niego dostępu. Każda z sytuacji opisanych w tym artykule pomoże ci rozwiązać problem z dołączaniem do folderu udostępnionego lub uzyskiwaniem do niego dostępu przez Ciebie lub członka folderu udostępnionego.
Jeśli jesteś już członkiem folderu udostępnionego i nie działa on zgodnie z oczekiwaniami, dowiedz się, jak naprawić problemy z folderami udostępnionymi.
Co oznacza wyświetlenie strony „Poproś o dostęp”,?
Jeśli widzisz stronę „Poproś o dostęp”, prawdopodobnie osoba, która udostępniła folder, wysłała zaproszenie na konto, z którego nie korzystasz regularnie. Być może zaproszenie zostało wysłane do niewłaściwej osoby.
Gdy ktoś udostępnia plik lub folder, udostępnia go określonemu kontu Dropbox. Tylko właściciel konta może uzyskać dostęp do takiej zawartości.
Jak naprawić błąd „Poproś o dostęp”
Kliknij Poproś o dostęp. Gdy osoba wysyłająca zatwierdzi Twoją prośbę, zyskasz możliwość wyświetlenia udostępnionej zawartości.
Możesz także zalogować się na konto, na które pierwotnie zostało wysłane zaproszenie.
Co się stanie, jeśli nie masz konta Dropbox lub nie jesteś zalogowany(a)?
Jeśli nie masz konta Dropbox lub nie jesteś zalogowany(a), zostanie wyświetlona prośba o zalogowanie lub utworzenie konta podczas próby uzyskania dostępu do udostępnionej zawartości. Jeśli nie masz konta Dropbox, musisz je utworzyć, aby uzyskać dostęp do udostępnionego pliku lub folderu.
Jak to naprawić
Możesz zalogować się na swoje konto Dropbox lub utworzyć konto, aby zobaczyć udostępnioną zawartość.
Jeśli nie chcesz zakładać konta, poproś osobę udostępniającą, aby zamiast tego wysłała łącze udostępnione.
Dlaczego użytkownicy nie mogą zaakceptować zaproszenia do mojego folderu udostępnionego?
Jeśli masz problemy z udostępnianiem folderu, możliwe, że osoby, którym go udostępniasz, nie mają wystarczającej ilości miejsca, aby zaakceptować zaproszenie. Jeśli masz problem z dołączeniem do folderu udostępnionego, do którego ktoś Cię zaprosił, możliwe, że folder jest większy niż pozostałe dostępne miejsce na Twoim koncie.
Dlaczego Dropbox twierdzi, że muszę zmienić taryfę na wyższą, aby uzyskać dostęp do folderu udostępnionego?
Każdy członek folderu udostępnionego musi mieć wystarczającą ilość miejsca na koncie, aby zaakceptować zaproszenie do folderu udostępnionego. Foldery udostępnione wymagają miejsca na każdym koncie, ponieważ zaakceptowanie zaproszenia do dołączenia do folderu oznacza dodanie go również do swojego konta.
Jeśli widzisz komunikat „Nie można dodać do Dropbox”, prawdopodobnie to jest przyczyną.
Na przykład: masz konto Dropbox o pojemności 2 GB, ale tylko 1 GB dostępnego miejsca. Jeśli ktoś udostępni Ci folder o rozmiarze 3 GB, nie będziesz w stanie zaakceptować tego zaproszenia. Należy uzyskać więcej miejsca, zmienić taryfę konta na wyższą albo poprosić osobę udostępniającą o zmniejszenie rozmiaru folderu.
Często zadawane pytania zadawane pytania dotyczące problemów z dostępem do folderów Dropbox
Czy mogę udostępnić folder bez zajmowania miejsca w Dropbox?
Jeśli chcesz udostępnić folder bez wykorzystywania miejsca u odbiorcy, możesz udostępnić samo łącze do folderu. Udostępnienie łącza do folderu oznacza, że inni mogą wyświetlać, komentować i pobierać kopie plików w tym folderze tylko do odczytu.
Czy mogę opuścić folder udostępniony?
Tak, możesz opuścić folder udostępniony. Spowoduje to jedynie usunięcie folderu z konta Dropbox. Wszyscy pozostali członkowie folderu nadal będą mieli do niego dostęp.
Czy mogę podzielić się swoim miejscem w Dropbox z innymi?
Jeśli chcesz podzielić miejsce między wielu użytkowników, rozważ taryfę zespołu Dropbox.