Czy usunąłeś/usunęłaś plik lub folder?
Udostępnione łącze nie będzie działać, jeśli plik lub folder został usunięty. Jeśli przywrócisz usunięty plik lub folder, udostępnione łącze będzie działać ponownie.
Czy łącze zostało usunięte?
Jeśli nie widzisz łącza na swojej liście, być może zostało one usunięte. Możesz utworzyć nowe łącze do pliku lub folderu, który chcesz udostępnić.
Czy łącze nie wygasło?
Jeśli korzystasz z taryfy Dropbox Professional, Essentials, Standard, Advanced, Business, Business Plus lub Enterprise i ustawiłeś(aś) datę wygaśnięcia udostępnionego łącza, mogła ona już minąć. W takim przypadku musisz utworzyć nowe łącze do pliku lub folderu.
Czy plik jest w folderze udostępnionym?
Jeśli korzystasz z konta zespołu w usłudze Dropbox, a plik, który próbujesz udostępnić, znajduje się w folderze udostępnionym, właściciel tego folderu mógł zmienić jego ustawienia tak, aby łącza mogły być udostępniane tylko innym członkom zespołu. Administrator zespołu może również wyłączyć możliwość udostępniania łączy osobom spoza zespołu.
Czy usunięto Cię z konta zespołu Dropbox?
Po usunięciu z konta zespołu w usłudze Dropbox tracisz dostęp do wszystkich plików zespołu i dokumentów Paper. Utworzone przez Ciebie łącza udostępnione mogą również zostać usunięte, w zależności od ustawień uprawnień:
- Wszystkie łącza udostępnione z dostępem tylko do wyświetlania są usuwane, chyba że są to pliki internetowe, takie jak Paper lub Dokumenty Google.
- Wszystkie łącza udostępnione z uprawnieniami do edycji pozostają aktywne.
Czy twórca łącza opuścił folder?
Łącza udostępnione są powiązane z osobą, która pierwotnie je utworzyła. Dotyczy to wszystkich folderów udostępnionych, niezależnie od tego, czy należą one do zespołu, czy indywidualnego konta Dropbox. Jeśli twórca łącza opuści folder udostępniony, łącze zostanie uszkodzone. Aby łącza udostępnione ponownie zadziałały, osoba, która je utworzyła, musi zostać ponownie dodana do folderu udostępnionego.
Czy łącze zostało zablokowane?
Dropbox blokuje udostępnione łącza, gdy powodują one wyjątkowo duży ruch lub gdy naruszają Zasady dopuszczalnego użytkowania (na przykład poprzez hostowanie spamu lub złośliwego oprogramowania). Więcej informacji o zablokowanych łączach.
Czy funkcja przewijania Dropbox była użyta na Twoim koncie?
Jeśli ostatnio korzystałeś(aś) z przewijania Dropbox, łącze udostępnione może nie działać prawidłowo.
Zalecamy następujące czynności:
- Zaloguj się w witrynie dropbox.com.
- Kliknij Udostępnione na lewym pasku bocznym.
- Kliknij Więcej na lewym pasku bocznym, jeśli nie widzisz pozycji Udostępnione.
- Kliknij (więcej opcji) obok folderu, z którym masz problem.
- Wybierz Udostępnij.
- Kliknij Łącze do edycji lub Łącze do wyświetlania, w zależności od tego, które łącze chcesz usunąć.
- Kliknij Usuń łącze.
- Kliknij Usuń ponownie.
- Utwórz nowe udostępnione łącze do pliku.
Czy łącze udostępnione otwiera się w Twojej przeglądarce?
Jeśli klikniesz udostępnione łącze, a ono się nie otworzy, może to oznaczać problem z przeglądarką. Aby rozwiązać ten problem, wyloguj się z Dropbox i ponownie kliknij udostępnione łącze.
Czy łącze dalej nie działa?
Jeśli nadal masz problem z udostępnionym łączem, skontaktuj się z osobą, która utworzyła to łącze, lub skontaktuj się z pomocą techniczną, jeśli łącze zostało utworzone przez Ciebie.
Nie korzystasz jeszcze z Dropbox? Zobacz, jak łatwe jest zarządzanie uprawnieniami do plików w Dropbox.
