해당 파일 또는 폴더를 삭제하셨나요?
파일 또는 폴더가 삭제된 경우 공유 링크가 작동하지 않습니다. 삭제된 파일 또는 폴더를 복원하면 공유 링크가 다시 작동합니다.
링크를 삭제하셨나요?
목록에 링크가 표시되지 않는 경우, 링크를 삭제했을 수 있습니다. 공유하려는 파일 또는 폴더에 대한 새 링크를 만들 수 있습니다.
링크가 만료되었나요?
Dropbox Professional, Essentials, Standard, Advanced, Business, Business Plus, Enterprise를 사용 중이고 공유 링크의 만료일을 설정한 경우, 링크가 만료되었을 수 있습니다. 링크가 만료되면 작동이 중지되지만, 만료일을 수정하여 다시 활성화할 수 있습니다. 공유 링크에 만료일을 설정하는 방법을 알아보세요.
해당 파일이 공유 폴더 내에 있나요?
Dropbox 팀 계정을 사용 중이고 공유하려는 파일이 공유 폴더 에 포함되어 있는 경우, 폴더 소유자가 다른 팀원에게만 링크를 공유할 수 있도록 설정을 변경했을 수 있습니다. 팀 관리자가 팀 외부 사람들에게 링크를 공유 하는 기능을 끌 수도 있습니다.
Dropbox 팀 계정에서 삭제되었나요?
Dropbox 팀 계정에서 삭제되거나 제거되면 모든 팀 파일과 Paper 문서에 액세스할 수 없습니다. 사용 권한 설정에 따라 사용자가 만든 공유 링크도 삭제될 수 있습니다.
- Paper 또는 Google 문서와 같은 웹 기반 파일이 아닌 경우, 보기 전용 액세스 권한으로 만든 공유 링크는 삭제됩니다.
- 수정 권한으로 만든 모든 공유 링크는 활성 상태로 유지됩니다.
링크가 금지되었나요?
Dropbox는 비정상적으로 많은 트래픽을 유발하거나, 사용 제한 정책 을 위반하는 경우(예: 스팸 또는 악성 소프트웨어 호스팅) 공유 링크 를 금지합니다. 금지된 링크에 대해 자세히 알아보세요.
Dropbox 계정을 되돌리셨나요?
최근에 Dropbox 계정을 되돌리셨다면 공유 링크가 제대로 작동되지 않을 수 있습니다.
다음과 같이 하시기 바랍니다.
- dropbox.com에 로그인 합니다.
- 왼쪽 사이드바에서 공유함을 클릭합니다.
- 공유가 보이지 않으면 왼쪽 사이드바에서 더 보기를 클릭합니다.
- 문제가 있는 폴더 옆에 있는 (추가 옵션)을 클릭합니다.
- 공유를 선택합니다.
- 제거하려는 링크의 유형에 따라 편집 링크 또는 보기 링크 를 클릭합니다.
- 링크 삭제를 클릭합니다.
- 삭제 를 다시 클릭합니다.
- 해당 파일에 대한 공유 링크를 새로 만듭니다.
공유 링크가 브라우저에서 열리나요?
공유 링크를 클릭해도 열리지 않는 경우 브라우저에 문제가 있을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 Dropbox에서 로그아웃 하고 공유 링크를 다시 클릭합니다.
링크가 여전히 작동되지 않나요?
그래도 공유 링크에 문제가 있는 경우 공유 링크를 만든 사람에게 문의하거나, 직접 만든 링크라면 지원팀에 문의 하시기 바랍니다.
아직 Dropbox를 사용하지 않으시나요? Dropbox로 파일 사용 권한을 손쉽게 관리하는 방법을 알아보세요.
