공유 링크 문제 해결

해당 파일 또는 폴더가 삭제된 경우에는 공유 링크가 작동하지 않습니다. 삭제된 파일 또는 폴더를 복원하면 공유 링크가 다시 작동합니다.

해당 링크가 목록에 나타나지 않으면 링크를 삭제했을 수 있습니다. 공유하려는 파일 또는 폴더에 대해 링크를 새로 만들 수 있습니다.

Dropbox Professional, Essentials, Standard, Advanced, Business, Business Plus 또는 Enterprise 요금제를 사용하는 경우 공유 링크에 설정한 만료일이 만료되었을 수 있습니다. 이 경우 해당 파일 또는 폴더에 대한 링크를 새로 만드세요.

Dropbox 팀 계정을 사용 중이고 공유하려는 파일이 공유 폴더 내에 있는 경우, 폴더의 소유자가 링크를 다른 팀원과만 공유할 수 있도록 설정을 변경했을 수 있습니다. 팀 관리자가 팀 외부 사람과 링크를 공유할 수 있는 기능을 해제했을 수도 있습니다.

사용자가 Dropbox 팀 계정에서 삭제되면 모든 팀 파일과 Paper 문서에 액세스할 수 없게 됩니다. 직접 만든 공유 링크도 다음 권한 설정에 따라 삭제될 수 있습니다.

• Paper 또는 Google 문서와 같은 웹 기반 파일이 아닌 경우, 보기 전용 액세스 권한으로 만든 공유 링크는 삭제됩니다.
• 수정 권한으로 만든 모든 공유 링크는 활성 상태로 유지됩니다.

공유 링크는 최초로 링크를 만든 사람과 연결되어 있습니다. 이는 팀의 Dropbox 계정과 개인용 Dropbox 계정 중 어떤 계정을 사용하는지에 관계없이 모든 공유 폴더에 적용됩니다. 링크를 만든 사람이 공유 폴더에서 탈퇴하는 경우 해당 링크는 작동하지 않습니다. 공유 링크가 다시 작동하려면 해당 공유 링크를 만든 사람을 공유 폴더에 다시 추가해야 합니다.

참고: Dropbox는 사용자가 아닌 콘텐츠를 링크 기반으로 하는 업데이트된 공유 링크 아키텍처로 전환하고 있습니다. 이는 링크가 만들어지고 공유되는 방식에 영향을 미칩니다. URL에 ‘rlkey’ 매개변수가 있으면 새 링크입니다. 이러한 링크의 경우 위의 동작이 다르게 수행됩니다.

• 링크를 만든 사람이 공유 폴더를 탈퇴해도 링크는 손상되지 않습니다.

Dropbox는 공유 링크가 지나치게 많은 트래픽을 발생하거나 사용 제한 정책(스팸, 악성 소프트웨어 등)을 위반하는 경우 해당 링크를 금지합니다. 금지된 링크에 대해 자세히 알아보세요.

최근에 Dropbox 계정을 되돌리셨다면 공유 링크가 제대로 작동되지 않을 수 있습니다.

 다음과 같이 하세요.

1. dropbox.com에 로그인합니다. 
2. 왼쪽 사이드바에서 공유함을 클릭합니다.
   • 공유가 보이지 않으면 왼쪽 사이드바에서 더 보기를 클릭합니다.
3. 문제가 있는 폴더 옆의 ‘…’(줄임표)를 클릭합니다.
4. 공유를 선택합니다. 
5. 제거할 링크에 따라 수정용 링크 또는 보기용 링크를 클릭합니다.
6. 링크 삭제를 클릭합니다.
7. 다시 한 번 삭제를 클릭합니다.
8. 해당 파일에 대한 공유 링크를 새로 만듭니다.

공유 링크를 클릭했는데 열리지 않으면 브라우저 문제 때문일 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 Dropbox에서 로그아웃한 후 공유 링크를 다시 클릭하세요.