Como usar o Dropbox Vault

Atualizado Aug 13, 2023
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Este recurso está disponível para usuários dos planos Dropbox Plus, Professional e Family.

O Dropbox Vault é um recurso que permite criar um local no Dropbox com uma camada adicional de segurança para os arquivos mais confidenciais e compartilhá‑lo com contatos de confiança. Esse local, ou “vault” (cofre), da sua conta do Dropbox, é protegido por uma senha numérica ou “PIN” e não pode ser aberto nem acessado por aplicativos de terceiros.

Se você for um contato de confiança de alguém ou tiver recebido um convite para ser, confira este artigo sobre contatos de confiança.

Ainda não está usando o Dropbox Vault? Veja como o Dropbox ajuda você a armazenar informações pessoais on‑line com segurança.

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Observação: Os usuários da última atualização do Dropbox para macOS não poderão mais acessar o Vault através do aplicativo do Dropbox para desktop. No entanto, os usuários ainda poderão acessá‑lo no site dropbox.com e no aplicativo Dropbox para dispositivos móveis.

Criar seu vault

Para criar seu vault:

  1. Faça login no dropbox.com.
  2. Clique no seu avatar (foto de perfil ou iniciais) no canto superior direito.
  3. Clique em Configurações.
  4. Clique na aba Geral.
  5. Em Recursos, próximo a Vault, clique em Configurar. Uma janela de configuração abrirá.
  6. Clique em Próximo.
  7. Digite um PIN e clique em Configurar PIN.

Seu vault terá o nome de “Vault” e estará listado junto com seus arquivos e pastas no site dropbox.com, no aplicativo Dropbox para dispositivos móveis e na pasta do Dropbox do seu computador. 

Ao desbloquear o vault na pasta do Dropbox no Explorador de Arquivos (Windows) ou no Finder (Mac), os arquivos contidos no vault serão automaticamente baixados para o disco rígido. Ao bloquear o vault novamente, os arquivos serão automaticamente removidos do disco rígido e armazenados somente no site dropbox.com.

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Observação: Se a sua conta do Dropbox já tiver uma pasta que você nomeou “Vault”, seu vault propriamente dito será nomeado “Dropbox Vault”. Se você já tiver uma pasta chamada “Dropbox Vault”, seu vault será nomeado “Dropbox Vault (1)”.

Bloquear o vault com o PIN

O Dropbox Vault mantém os arquivos ainda mais seguros com um PIN. Ao criar o vault, você deverá configurar um PIN. Ao acessar o vault, você terá dez tentativas para inserir o PIN corretamente; do contrário, seu acesso será bloqueado. Se o acesso for bloqueado, fale com o atendimento para redefinir o PIN. 

Sempre que o PIN for usado para desbloquear o vault, o vault será automaticamente bloqueado após 20 minutos no site dropbox.com e após 3 minutos em dispositivos móveis. Enquanto o vault estiver bloqueado, os arquivos que estiverem dentro dele não aparecerão nas suas sugestões de conteúdo, itens recentes, atualizações e listas de notificações, nem nas sugestões da barra de buscas.

Para bloquear o vault manualmente, é necessário ter um PIN para desbloqueá‑lo:

  • No site dropbox.com: clique no ícone de cadeado no canto superior esquerdo do vault.
  • No aplicativo Dropbox para dispositivos móveis: toque em “” (reticências) no vault e em Bloquear Vault.
  • No Explorador de Arquivos (Windows) ou no Finder (Mac): clique com o botão direito do mouse no vault e clique em Bloquear Vault.

Os recursos de segurança do vault constituem uma adição às medidas de segurança que o Dropbox toma com todos os seus arquivos e pastas, incluindo criptografia em trânsito e em repouso. Para reforçar a segurança da sua conta do Dropbox como um todo, recomendamos habilitar a autenticação multifatorial

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Observação: Se você é usuário do Windows 10 ou posterior, o seu computador armazena automaticamente as fotos no cache, o que significa que elas ainda poderão estar visíveis após o bloqueio do Vault. Para corrigir isso, execute a Limpeza de disco para apagar o cache de miniaturas.

Escolher arquivos para o seu vault

Algumas sugestões de arquivos confidenciais que você pode adicionar ao seu vault:

  • Documentos de identificação: imagens do passaporte, carteira de motorista, cartão de seguro social ou certidão de nascimento
  • Arquivos médicos: laudos médicos ou cartão do plano de saúde
  • Documentos jurídicos: testamento, certidão de casamento ou contrato de locação
  • Arquivos financeiros: formulários de imposto de renda

Permitir que o Dropbox sugira arquivos para adicionar ao seu vault

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Este recurso do Vault só está disponível para alguns clientes do Dropbox.

Ao criar seu vault, você tem a opção de permitir que o Dropbox sugira arquivos para adicionar a ele. Se você permitir que o Dropbox faça sugestões, uma lista de arquivos será exibida para você escolher. Esses arquivos são escolhidos porque seus nomes e conteúdo incluem palavras‑chave comuns para arquivos confidenciais, como “declaração de imposto” ou “passaporte”. Esta informação é privada e usada apenas para sugerir arquivos a você.

Adicionar arquivos ao seu vault

Se você adicionar um arquivo ou pasta do Dropbox ao seu vault, ele será removido do local original no Dropbox e adicionado ao vault. Se você adicionar um arquivo ou pasta de outro local do computador ao vault, ele permanecerá no local original e uma cópia será adicionada ao vault. 

Para adicionar um arquivo ou pasta do Dropbox ao vault, você pode transferi‑lo para lá normalmente, como faria com um arquivo ou pasta no Dropbox. Você também pode adicionar ao vault um arquivo ou pasta do Dropbox ou de qualquer lugar do seu computador seguindo as instruções abaixo.

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Observação:

  • Pastas compartilhadas não podem ser transferidas para o vault. Cancele o compartilhamento da pasta com todos os membros antes de transferi‑la. 
  • Você não pode transferir arquivos com permissões de compartilhamento do tipo “pode editar” para o seu vault. Altere as permissões de compartilhamento para “pode visualizar” para poder transferir esses arquivos. 
  • Você não pode abrir nem compartilhar os arquivos do seu vault usando aplicativos de terceiros.
  • No seu dispositivo móvel, você deve abrir os arquivos armazenados no vault diretamente no aplicativo Dropbox, não através de aplicativos de terceiros (como Excel ou MS Word).

Adicionar um arquivo ou pasta no dropbox.com

  1. Faça login no dropbox.com.
  2. Clique em Vault na sua lista de arquivos e pastas.
  3. Digite seu PIN.
  4. Clique em Adicionar.
  5. Clique em uma destas opções:
    • No Dropbox: clique em um arquivo ou pasta e em Escolher.
    • No computador (arquivo): clique em um arquivo e em Abrir.
    • No computador (pasta): clique em uma pasta e em Selecionar pasta (Windows) ou Carregar (Mac).
    • Nova pasta: digite o nome da sua nova pasta, escolha um local e clique em Criar.

Adicionar um arquivo ou pasta no aplicativo do Dropbox para desktop

Para adicionar um arquivo ou pasta ao vault no Explorador de Arquivos (Windows) ou Finder (Mac), arraste ou copie o arquivo ou pasta para o vault.

Compartilhar os arquivos do vault

Você pode conceder acesso do tipo “pode visualizar” aos arquivos do vault da mesma forma que compartilha arquivos comuns do Dropbox. Qualquer pessoa com acesso do tipo “pode visualizar” pode visualizar seus arquivos sem um PIN e deixar comentários sobre eles, mas não pode editá‑los.

Alterar seu PIN

Para alterar seu PIN:

  1. Faça login no dropbox.com.
  2. Clique em Vault na lista de arquivos.
  3. Digite seu PIN.
  4. Clique na aba Configurações.
  5. Clique em Definir PIN.
  6. Digite seu PIN antigo e o novo PIN que você pretende usar. 
  7. Clique em Salvar.

Redefinir seu PIN

Para redefinir o PIN, abra o vault no site dropbox.com ou na pasta do Dropbox no Explorador de Arquivos (Windows) ou no Finder (Mac) e clique em Esqueceu seu PIN? para usar a senha da sua conta do Dropbox na redefinição. 

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Observação: Se você tiver acabado de alterar a senha da sua conta do Dropbox, precisa aguardar 48 horas antes de redefinir o PIN.

Excluir seu vault

Se você excluir o seu vault, os arquivos nele armazenados serão permanentemente excluídos e não poderão ser restaurados. Para excluir seu vault:

  1. Faça login no dropbox.com.
  2. Clique no seu avatar (foto de perfil ou iniciais) no canto superior direito.
  3. Clique em Configurações.
  4. Clique na aba Geral.
  5. Em Recursos, ao lado de Vault, clique em “” (reticências).
  6. Clique em Excluir Vault.
  7. Clique em Excluir.
  8. Insira seu PIN e clique em Excluir.

Fazer downgrade, upgrade ou excluir sua conta do Dropbox

Se você fizer downgrade da sua conta do Dropbox para o plano Basic ou upgrade para uma conta de equipe, o vault se tornará uma pasta comum da próxima vez que você inserir o PIN para abri‑lo.

Se você excluir sua conta do Dropbox, seu vault será excluído.

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