Normalmente, não é necessário fazer nenhuma configuração no firewall para executar o aplicativo do Dropbox para desktop. Se o seu navegador tiver conexão com a internet, o aplicativo para desktop usará a mesma conexão.
No entanto, se a sincronização não estiver funcionando, ajuste as configurações de seu firewall para permitir o acesso do aplicativo para desktop à internet. Na maioria dos casos, adicionar o Dropbox a uma lista de aplicativos com acesso à internet pode solucionar o problema.
Cada marca de software de firewall funciona de uma maneira diferente, conforme o fabricante. Consulte a documentação do seu software de firewall para obter informações específicas. No geral, talvez você precise observar o seguinte:
- Dê ao Dropbox permissão para acessar as portas 80 (HTTP) e 443 (HTTPS).
- Para macOS, permitir o Dropbox, DropboxMacUpdate e o Dropbox Web Helper
- Para Windows, permitir o Dropbox, Dropbox.exe e DropboxUpdate.exe
- O botão Abrir exige acesso às portas 17600 e 17603.
- O recurso LAN Sync requer acesso à porta 17500 (recomendado).
- Adicione o dropbox.com à lista de sites aprovados de seu firewall, e verifique se ele não está na lista negra.
- Dê ao *.dropbox e outros domínios do Dropbox permissão para acessar a internet.
Saiba mais sobre os domínios oficialmente utilizados pelo Dropbox.
Proxies
O Dropbox é compatível com a maioria dos proxies. Se você usa um proxy para acessar a internet, pode especificar as configurações do proxy nas Preferências do aplicativo do Dropbox para desktop.
