如何解决“禁用链接:共享链接或文件请求无效”的错误消息

如果您的链接或文件请求被禁用,您仍然可以访问 Dropbox 帐户和所有文件。如果您的链接或文件请求被禁用,最佳的解决方法是联系支持人员

如果您看到禁用链接错误消息,则表示由于以下原因之一,我们已被要求暂时或永久“禁用”链接:

1.链接或请求产生了大量流量

如果您共享了链接并且有人与其他许多人共享了该链接,或者有人将您的文件请求转发给了其他许多人,则会发生此类情况。

2.链接或请求超出了我们的带宽或下载限制

如果您请求了文件并收到大量上传,或者您共享了链接并且有人多次下载,则会发生此类情况。

3.链接或请求转到受版权保护的内容

如果您尝试共享盗版音乐或电影,则会发生此类情况。

禁令持续多久,接下来该怎么办?

第一次看到禁止链接错误消息时,您的链接或文件请求将被禁用 24 小时。24 小时后,我们建议您:

  1. 重命名原始文件
  2. 将其重新上传到 Dropbox
  3. 创建一个全新的共享链接或文件请求。

注意:对于第一个禁令后的每个禁令,您的链接将被禁用超过 24 小时。

谁会看到禁用链接错误消息?

当您收到禁用链接错误消息时,我们会向您的帐户注册所用的电子邮件地址发送邮件。您的链接会暂时被禁用,任何试图访问链接的人都将会看到一个错误页面,而不是您的文件。

我的链接的带宽限制是多少?我能否购买更多?

您无法在 Dropbox 中为帐户购买更多的带宽。

为避免出现滥用情况,Dropbox 帐户具有以下限制:

  • Basic(免费)帐户:每天 20GB 的带宽和 100,000 次下载
  • Plus、Professional 和 Business 帐户:每天 200GB 和无限次下载

我认为我的链接不可能产生这么多的流量

每次上传和下载,即使是由同一个人多次制作,也会计入您的带宽限制。例如,如果您有一个 2GB 的文件,并且有人下载了五次,则会生成 10GB 的带宽。

如果您仍然认为您的链接不可能收到那么多流量,我们建议您联系支持人员

为什么我会看到“错误 429”?

如果您看到“错误 429”,则共享链接或文件请求的所有者可能造成了过多流量。

如何避免日后链接被禁用?

未来,请在命名时确保每个新文件的名称与禁用文件不同。

Dropbox Professional 和 Business 用户:您可以通过在链接上设置密码和到期日来减少流量。

有其他共享链接问题? 

详细了解共享链接的常见问题和修复方法。 

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