为什么我无法看到共享文件夹中文件的最新版本?
某些原因可能会导致您无法在共享文件夹中看到最新版本的文件。请参阅这篇有关文件同步问题的文章或检查下方每种情况。
场景 1 :如果您删除共享文件夹或将其从您的帐户中移除,则您再也无法访问该文件夹。要检查您是否已删除 dropbox.com 上的共享文件夹,请执行以下操作:
- 登录 dropbox.com。
- 单击左侧边栏中的已共享。
- 单击页面顶部的文件夹选项卡。
- 当您将光标悬停在已删除的文件夹或尚未加入的共享文件夹上时,会看到加入文件夹按钮。
- 单击加入文件夹以重新将文件夹添加到您的帐户中。
如果您已安装桌面应用,则共享文件夹会再次自动同步。如果旧版本位于同一位置,则 Dropbox 会同步新版本并在名称末尾添加“(1)”,以避免出现两个文件夹重名的问题。
您可以更改或更新文件或文件夹的默认名称。了解如何重命名文件或文件夹。
场景 2 :如果您无法在共享文件夹中看到希望看到的文件,并且并未将文件删除,则您可能无意中删除了该文件夹。
检查该文件夹是否仍处于共享状态:
- 登录 dropbox.com。
- 单击左侧边栏中的已共享。
- 找到该共享文件夹。
- 如果您在文件夹名称下方看到您尚未加入此文件夹 ,则您无权访问该共享文件夹。 要获取访问权限,请将光标悬停在文件夹上并单击加入文件夹。
- 如果共享文件夹处于活动状态,请检查您的文件是否位于 dropbox.com 上的共享文件夹中。如果文件丢失,请了解如何恢复或还原您的文件。
为什么我无法看到共享文件夹选项窗口?
如果单击共享...时未弹出共享文件夹选项窗口,则可能是第三方浏览器扩展程序或附加功能(例如弹出窗口或广告拦截器)的问题。
要修复此问题,请暂时禁用所有正在运行的浏览器扩展程序或附加功能。更改共享文件夹设置并且不再需要共享文件夹选项窗口后,您可以重新启用这些浏览器扩展。
如果要继续使用扩展程序,您可以为 Dropbox 创建例外,或将 https://www.dropbox.com 加入白名单。不过,不是所有扩展程序都支持此功能。
为什么我无法在其他共享文件夹中共享文件夹?
如果您无法在其他文件夹中共享文件夹,可能是因为您在该文件夹中的共享权限受到上级文件夹所有者的限制。尝试联系上级文件夹的所有者,以便在其共享文件夹中共享文件夹。
如果您仍然无法共享子文件夹,可能是因为达到了单个文件夹中可以创建的共享文件夹数量上限。详细了解共享文件夹的数量上限。
我是 Dropbox Family 客户
Dropbox Family 客户无法直接在上级共享文件夹中共享子文件夹。了解如何通过链接在上级共享文件夹内共享文件或文件夹。
如果我将共享文件夹移动到团队文件夹中会出现什么情况?
如果您将共享文件夹移入团队文件夹,则会将该文件夹的所有权转移给团队。您将不再拥有该文件夹,并且无法从团队文件夹中移除该文件夹。
根据需要,可以复制该文件夹并将其移动到您帐户中的首选位置。