Arten von E-Mail-Benachrichtigungen
Bei Aufrufen
Diese E-Mail-Benachrichtigung wird sofort ausgelöst, sobald ein Besucher auf einen Ihrer erstellten Links zugreift. Auf diese Weise können Sie sich während des Besuchs an Ihren Besucher wenden. Die E-Mail-Benachrichtigung enthält die folgenden Informationen zum Besuch:
- Besucheridentität: Verwendetes Gerät, Geolokalisierung.
- Angezeigter Inhalt: Wie viel des Dokuments der Besucher angesehen hat (%)
- Verweildauer: Schnelle Momentaufnahme der Verweildauer im Dokument. Beachten Sie, dass der Besuch möglicherweise noch andauert. Überprüfen Sie daher die Dokumentdetails im Abschnitt Inhalt, um genauere Informationen zum Besuch zu erhalten.
Wenn deaktivierte Links geöffnet werden
Diese E-Mail-Benachrichtigung wird ausgelöst, wenn ein Besucher auf einen von Ihnen erstellten deaktivierten Link zugreift. Dies ist eine gute Möglichkeit, um das Interesse an deaktivierten Inhalten zu messen. Besucher, die versuchen, auf Ihren deaktivierten Link zuzugreifen, können den Inhalt nicht sehen und es werden keine Besucherinformationen erfasst. Die E-Mail-Benachrichtigung enthält die folgenden Besuchsdaten:
- Anonymer Besucher
- Name und Link des Dokuments
- Link zur Reaktivierung (siehe Hier erneut aktivieren)
Wenn Einladungen angenommen werden
Sie erhalten jedes Mal eine E-Mail, wenn Ihre Einladung angenommen wird. Diese Benachrichtigung kann Ihnen helfen:
Wenn Unterschriften erfolgen (Standard, Advanced)
Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn ein Besucher eines Ihrer signierbaren Dokumente unterzeichnet. Die Benachrichtigung enthält die folgenden Informationen:
- Name des Unterzeichners
- E-Mail-Adresse des Unterzeichnenden
- Dokumentname
- Option zum Herunterladen einer Kopie des unterzeichneten Dokuments
Wenn ein Betrachter versucht, mit einer nicht autorisierten E-Mail-Adresse auf das Dokument zuzugreifen (Advanced)
Sie erhalten diese E-Mail-Benachrichtigung, wenn ein nicht autorisierter Besucher versucht, auf Ihren Link zuzugreifen, wenn die Option „Zugelassene Betrachter“ aktiviert ist. Wenn Sie diese Benachrichtigung erhalten, können Sie Maßnahmen ergreifen, indem Sie entweder den Link deaktivieren oder unbefugten Besuchern, denen Sie vertrauen, Zugriff gewähren. Weitere Informationen darüber, wie Sie dieses Feature aktivieren können, finden Sie in unserem Helpcenter-Artikel Zugelassene Betrachter.
Die folgenden Informationen sind in der E-Mail-Benachrichtigung enthalten:
- Link und Name des Dokuments.
- Option, einem nicht autorisierten Besucher den Zugriff auf das Dokument zu ermöglichen.
Wenn Aktualisierungen der Diligence-Tracker-Aufgabe auftreten
Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn eine Aufgabe im Diligence-Tracker aktualisiert wird, z. B. wenn sie zugewiesen, abgeschlossen oder geändert wird, damit Sie über den Fortschritt der Aufgabe auf dem Laufenden bleiben, ohne den Tracker manuell überprüfen zu müssen.
Die Benachrichtigung kann Folgendes enthalten:
- Name und Beschreibung der Aufgabe
- Statusaktualisierungen (z. B. zugewiesen, abgeschlossen, aktualisiert)
- Entsprechendes Fälligkeitsdatum
- Link zur Anzeige der Aufgabe im Diligence-Tracker
Zusammenfassungen der fälligen Aufgaben im Diligence-Tracker
Eine tägliche oder wöchentliche Zusammenfassung der Aufgaben, deren Fälligkeitsdatum näher rückt, um anstehende Arbeiten zu priorisieren und sicherzustellen, dass Aufgaben rechtzeitig erledigt werden.
Die Zusammenfassung kann Folgendes enthalten:
- Liste der Aufgaben, die bald fällig sind
- Fälligkeitsdaten
- Zugewiesene Nutzer
- Links zum Anzeigen und Erledigen von Aufgaben
Zusammenfassungen der überfälligen Aufgaben im Diligence-Tracker
Sie erhalten per E-Mail eine Zusammenfassung der Aufgaben, deren Fälligkeitsdatum überschritten ist, damit Sie überfällige Arbeiten erkennen und weiterverfolgen können.
Die Zusammenfassung kann Folgendes enthalten:
- Liste der überfälligen Aufgaben
- Ursprüngliche Fälligkeitsdaten
- Links zum Überprüfen oder Aktualisieren von Aufgaben
