Cómo exigir la autenticación de dos factores para equipos de Dropbox

Actualización May 08, 2025
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La información de este artículo se aplica a los administradores de cuentas de equipo de Dropbox.


Los administradores de equipos de Dropbox pueden solicitar que todos los miembros del equipo, o solo algunos, usen la autenticación en dos pasos. Lo puedes hacer en la consola de administración o a través de tu proveedor de gestión de identidades, si usas el inicio de sesión único (SSO). Todos los miembros del equipo deben habilitar la autenticación en dos pasos en su propia cuenta. Sin embargo, puedes solicitar que los miembros habiliten esta función y luego asegurarte de que permanezca activada una vez habilitada.

Cómo solicitar la autenticación en dos pasos para un miembro del equipo

  1. Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
  2. Haz clic en Consola de administración.
  3. Haz clic en Configuración.
  4. En Autenticación, haz clic en Autenticación en 2 pasos.
  5. Cambia la configuración junto a Autenticación en 2 pasos de Opcional a Obligatoria.
  6. Haz clic en Guardar cambios.
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Nota: Los os miembros del equipo no estarán protegidos hasta queconfiguren la doble autenticación.

¿Cómo afectará a mi equipo el hecho de solicitar la autenticación en dos pasos?

Los miembros recién invitados deberán habilitar la autenticación en dos pasos después de aceptar la invitación para unirse a tu equipo. 

Los miembros actuales deberán habilitarla la próxima vez que inicien sesión. Solicitar la autenticación en dos pasos no cerrará la sesión de los miembros de tu equipo en sus dispositivos o sesiones web, y no interrumpirá su flujo de trabajo. Los miembros del equipo que intenten conectar un nuevo ordenador o dispositivo móvil en su primer inicio de sesión después de que la autenticación en dos pasos esté habilitada serán dirigidos al sitio web de Dropbox para iniciar sesión (y configurar la autenticación en dos pasos).

¿Qué verá un miembro del equipo al configurar la autenticación en dos pasos?

Cuando los miembros del equipo inicien sesión en Dropbox, verán un mensaje de Comenzar.

  1. Los miembros del equipo pueden optar por recibir códigos de verificación por mensaje de texto o utilizar una aplicación de autenticación y, a continuación, hacer clic en Enviar código.
  2. A continuación, se les pedirá que comprueben que la autenticación en dos pasos funciona correctamente. Recibirán un mensaje de texto en el número de teléfono introducido o deberán introducir el código generado a través de la aplicación de autenticación.
  3. Por último, los miembros del equipo recibirán un código de seguridad de emergencia que podrán usar si alguna vez pierden su teléfono móvil.
    • Los administradores de equipos también pueden restablecer la autenticación en dos pasos para los miembros del equipo cuando sea necesario.
  4. Haz clic en Activar la autenticación en 2 pasos.

Cómo añadir usuarios a la lista de excepciones

Si decides solicitar la autenticación en dos pasos para tu equipo, puedes eliminar el requisito para miembros individuales añadiéndolos a la lista de excepciones. Para hacerlo, sigue estos pasos:

  1. Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
  2. Haz clic en Consola de administración.
  3. Haz clic en Configuración.
  4. En Autenticación, haz clic en Autenticación en 2 pasos.
  5. Junto a Opcional para miembros específicos, haz clic en Nadie añadido u Opcional para [x] miembros.
  6. Escribe las direcciones de correo electrónico o los nombres de los usuarios que quieras añadir.
  7. Haz clic en Guardar cambios.
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