Cómo exigir la autenticación de dos factores para equipos de Dropbox

Actualización Jul 08, 2025
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La información de este artículo se aplica a los administradores de cuentas de equipo de Dropbox.


La autenticación de dos factores añade una capa adicional de seguridad a las cuentas de Dropbox de tu equipo, lo que dificulta que otras personas accedan a una cuenta, incluso si conocen la contraseña.

Los administradores de equipos de Dropbox pueden solicitar que todos los miembros, o solo algunos, usen la autenticación de dos factores. Lo puedes hacer desde la Consola de administración o a través de tu proveedor de gestión de identidades, en caso de que utilices el inicio de sesión único

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Nota: Todos los miembros del equipo deben habilitar la autenticación de dos factores en su cuenta. 

Cómo solicitar la autenticación en dos pasos para un miembro del equipo

  1. Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
  2. Haz clic en Consola de administración en la barra lateral izquierda.
  3. Haz clic en Configuración.
  4. Haz clic en la pestaña Seguridad
  5. Ve a Autenticación y selecciona Obligatorio en el menú desplegable situado a la derecha de Autenticación de dos factores.
  6. Cambia la configuración junto a Autenticación de dos factores de Opcional a Obligatoria.
  7. Haz clic en Save (Guardar).
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Nota: Los os miembros del equipo no estarán protegidos hasta queconfiguren la doble autenticación.

¿Cómo afectará a mi equipo el hecho de solicitar la autenticación en dos pasos?

Los miembros recién invitados deberán habilitar la autenticación en dos pasos después de aceptar la invitación para unirse a tu equipo. 

Los miembros actuales deberán habilitarla la próxima vez que inicien sesión. Solicitar la autenticación en dos pasos no cerrará la sesión de los miembros de tu equipo en sus dispositivos o sesiones web, y no interrumpirá su flujo de trabajo. Los miembros del equipo que intenten conectar un nuevo ordenador o dispositivo móvil en su primer inicio de sesión después de que la autenticación en dos pasos esté habilitada serán dirigidos al sitio web de Dropbox para iniciar sesión (y configurar la autenticación en dos pasos).

¿Qué verá un miembro del equipo al configurar la autenticación en dos pasos?

Cuando los miembros del equipo inicien sesión en Dropbox, verán un mensaje de Comenzar.

  1. Los miembros del equipo pueden optar por recibir códigos de verificación por mensaje de texto o utilizar una aplicación de autenticación y, a continuación, hacer clic en Enviar código.
  2. A continuación, se les pedirá que comprueben que la autenticación en dos pasos funciona correctamente. Recibirán un mensaje de texto en el número de teléfono introducido o deberán introducir el código generado a través de la aplicación de autenticación.
  3. Por último, los miembros del equipo recibirán un código de seguridad de emergencia que podrán usar si alguna vez pierden su teléfono móvil.
    • Los administradores de equipos también pueden restablecer la autenticación en dos pasos para los miembros del equipo cuando sea necesario.
  4. Haz clic en Activar la autenticación en 2 pasos.

Cómo añadir usuarios a la lista de excepciones

Si necesitas usar esta función en tu equipo, pero quieres excluir a ciertos miembros, puedes añadirlos a la lista de excepciones.

Para hacerlo, sigue estos pasos:

  1. Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
  2. Haz clic en Consola de administración  en la barra lateral izquierda.
  3. Haz clic en Configuración.
  4. Haz clic en la pestaña Seguridad
  5. En Autenticación, haz clic en Autenticación de dos factores.
  6. Junto a Opcional para miembros específicos, haz clic en Nadie añadido u Opcional para [x] miembros.
  7. Escribe las direcciones de correo electrónico o los nombres de los usuarios que quieras añadir.
  8. Haz clic en Hecho.
  9. Haz clic en Save (Guardar).
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