Permitir permisos de firewall y seguridad para la aplicación de Dropbox para escritorio
La aplicación de Dropbox para escritorio no necesita permisos adicionales en un sistema operativo estándar de Windows o Mac sin firewall, aplicaciones de seguridad (como ESET) ni antivirus adicionales.
Permitir permisos de Dropbox
Si tienes firewall, aplicaciones de seguridad o antivirus adicionales, los pasos para conceder permisos a Dropbox varían según el sistema operativo y el software, pero estos son los pasos generales que puedes seguir:
Agregar Dropbox a la lista de excepciones, ignorar o conceder permisos en la configuración del software de seguridad
La terminología que se usa para estas acciones varía según el software. Es posible que se te solicite que lo hagas cuando descargues la aplicación de Dropbox para escritorio.
Actualizar tu aplicación de seguridad a la versión más reciente
Asegúrate de que cualquier software de seguridad que hayas instalado en tu computadora esté actualizado.
Permitir que Dropbox acceda a los puertos necesarios
Deberás darle acceso a Dropbox a los puertos 80 (HTTP) y 443 (HTTPS), y 17600 y 17603. (para abrir archivo en aplicaciones de terceros).
Permitir que los procesos se ejecuten en el firewall o software de seguridad
En el firewall o software de seguridad deberás permitir que se ejecuten los siguientes procesos:
- En computadoras Mac, concede permiso a “Dropbox”, “DropboxMacUpdate” y “Dropbox Web Helper”.
- En computadoras con Windows, concede permiso a “Dropbox”, “Dropbox.exe” y “DropboxUpdate.exe”.
Dar permisos a las carpetas necesarias
Deberás asegurarte de que se otorguen permisos a las carpetas “.dropbox.cache”, “dropboxupdate.exe” y “%TEMP%”.
Aprende a conectarte a través de una red proxy.