Comment exécuter une réinstallation avancée de Dropbox

Avant de réaliser une réinstallation avancée

  • Enregistrez et quittez tous les programmes qui ont accès à des fichiers de votre dossier Dropbox.
  • Si vous utilisez la synchronisation sélective, notez les préférences que vous avez appliquées.
    • Si vous utilisez une version sans interface graphique de Dropbox, accédez à la liste des dossiers de synchronisation sélective en exécutant la commande "dropbox exclude list". En savoir plus
  • Si Dropbox ne se trouve pas à l'emplacement par défaut, notez son emplacement.

Cliquez sur le menu ci-dessous, puis sélectionnez le système d'exploitation que vous utilisez.

Vous n'utilisez pas encore Dropbox ? Découvrez comment Dropbox peut vous aider à gérer vos tâches sans effort.

Selon votre distribution de système d'exploitation et le paquet utilisé lors de l'installation, les fichiers Dropbox peuvent se trouver à deux emplacements différents. Étant donné que les instructions fournies dans cet article correspondent aux deux cas, il est possible que certaines commandes génèrent une erreur.

  1. Ouvrez l'application Terminal.
  2. Copiez les lignes suivantes et collez-les l'une après l'autre dans Terminal. Appuyez sur Entrée après chacune.
    • Ne saisissez pas les commandes manuellement.
    • Vous serez peut-être invité à saisir le mot de passe de votre ordinateur (à ne pas confondre avec celui de votre compte Dropbox) après avoir saisi les commandes. Le champ de mot de passe dans Terminal reste vide pendant la saisie du mot de passe. Une fois le mot de passe saisi, appuyez sur Entrée.
    • Si ces instructions ont bien été prises en compte, la ligne de texte initiale (appelée "invite") s'affiche.
    • Important : dans les commandes ci-dessous, nous supposons que votre dossier Dropbox se trouve au chemin par défaut. Si vous l'avez placé à un emplacement personnalisé, remplacez toutes les instances de ~/Dropbox par le chemin d'accès complet de votre dossier Dropbox entre guillemets. Par exemple, si votre dossier Dropbox se trouve au chemin /Volumes/EmplacementDifférent/Dropbox, remplacez ~/Dropbox dans les lignes de commande suivantes par "/Volumes/EmplacementDifférent/Dropbox".
    • Lorsque l'invite Terminal s'affiche à nouveau après une commande, cela signifie que la tâche demandée a bien été effectuée et que vous pouvez saisir une nouvelle commande. Si vous n'avez pas de réponse au bout d'une heure pour l'une des commandes, redémarrez votre ordinateur et répétez la procédure.
            dropbox stop
dropbox status  # Should report "not running"
rm -rf ~/.dropbox-dist
rm -rf /var/lib/dropbox
rm -rf ~/.dropbox*
sudo apt-get remove nautilus-dropbox
sudo apt-get remove dropbox
rm /etc/apt/source.d/dropbox
sudo chown "$USER" "$HOME"
sudo chown -R "$USER" ~/Dropbox
sudo chattr -R -i ~/Dropbox
sudo chmod -R u+rw ~/Dropbox
        

    Sachez que la suppression de ces dossiers n'entraîne pas celle des fichiers de votre dossier Dropbox.

    3. Redémarrez votre ordinateur.

Pour une installation sur une distribution Linux compatible avec interface graphique utilisateur :

  1. Téléchargez le paquet correspondant à votre système d'exploitation et à votre architecture. Téléchargez-le dès maintenant.
  2. Accédez au dossier dans lequel vous avez téléchargé le fichier d'installation, puis double-cliquez sur ce dernier.
  3. Appliquez les préférences de synchronisation sélective définies avant la réinstallation.
  4. Si le dossier Dropbox ne se trouve pas à l'emplacement par défaut, sélectionnez son emplacement.
    • Important : étant donné que ce processus supprime les préférences et la configuration précédentes, si vous souhaitez éviter de resynchroniser votre contenu Dropbox, vous devrez sélectionner manuellement l'emplacement de votre dossier Dropbox. Dans le cas contraire, un nouveau dossier Dropbox sera créé, et votre contenu sera à nouveau synchronisé.
  5. Pour sélectionner le dossier Dropbox installé sur votre disque, cliquez sur Paramètres avancés après avoir choisi les dossiers à synchroniser.

Pour une installation sur une distribution Linux sans écran compatible :

  1. Saisissez la commande suivante dans votre terminal :
  • Si vous avez un ordinateur 32 bits :
            cd ~ && wget -O - "https://www.dropbox.com/download?plat=lnx.x86" | tar xzf -
        
  • Si vous avez un ordinateur 64 bits :
            cd ~ && wget -O - "https://www.dropbox.com/download?plat=lnx.x86_64" | tar xzf -
        
2. Exécutez le démon Dropbox à partir du dossier .dropbox-dist qui vient d'être créé :
            ~/.dropbox-dist/dropboxd
        

3. Une fois l'installation de Dropbox terminée, connectez-vous et appliquez les préférences que vous aviez configurées avant la réinstallation à la liste d'éléments exclus.

En savoir plus sur l'installation et sur l'interface en ligne de commande

  1. Si Dropbox est en cours d'exécution, quittez l'application.
    1. Cliquez sur l'icône Dropbox dans la barre de menus.
    2. Cliquez sur votre image de profil ou sur vos initiales, puis sélectionnez Quitter Dropbox.
  2. Désinstallez Dropbox.
    1. Ouvrez le Finder et cliquez sur Applications.
    2. Localisez l'application Dropbox et faites-la glisser vers la corbeille. Vous pouvez également faire un clic droit sur l'icône de l'application Dropbox et sélectionner Placer dans la corbeille.
  3. Au terme de la désinstallation, redémarrez votre ordinateur.
  4. Supprimez les dossiers système Dropbox restants.
    1. Ouvrez le Finder et cliquez sur Applications.
    2. Ouvrez l'application Terminal.
    3. Copiez les lignes suivantes et collez-les l'une après l'autre dans le terminal. Appuyez sur Entrée après chacune.

      • Ne saisissez pas les commandes manuellement.
      • Lorsque vous y êtes invité, saisissez votre mot de passe administrateur sur cet ordinateur (à ne pas confondre avec votre mot de passe Dropbox), puis appuyez sur Entrée.
      • Important : nous supposons que votre dossier Dropbox se trouve au chemin par défaut. Si vous l'avez placé ailleurs, remplacez toutes les instances de ~/Dropbox par le chemin d'accès complet de votre dossier Dropbox entre guillemets. Par exemple, si votre dossier Dropbox se trouve au chemin /Volumes/EmplacementDifférent/Dropbox, vous devez remplacer ~/Dropbox dans les instructions suivantes par "/Volumes/EmplacementDifférent/Dropbox".
            sudo chown "$USER" "$HOME"
sudo chown -R "$USER" ~/Dropbox
sudo chmod -R u+rw ~/Dropbox
sudo mv ~/.dropbox ~/.Trash/dropbox.old
sudo chmod -N ~
sudo mv /Library/DropboxHelperTools ~/DropboxHelperTools.old
        
5. Passez à la version la plus récente de l'application de bureau Dropbox. Téléchargez-la dès maintenant.
6. Accédez au dossier dans lequel vous avez téléchargé le fichier d'installation, puis double-cliquez sur ce dernier.
7. Appliquez les préférences de synchronisation sélective définies avant la réinstallation.
8. Si le dossier Dropbox ne se trouve pas à l'emplacement par défaut, sélectionnez son emplacement.
  • Important : étant donné que ce processus supprime les préférences et la configuration précédentes, si vous souhaitez éviter de resynchroniser votre contenu Dropbox, vous devrez sélectionner manuellement l'emplacement de votre dossier Dropbox. Dans le cas contraire, un nouveau dossier Dropbox sera créé, et votre contenu sera à nouveau synchronisé.
  1. Pour sélectionner le dossier Dropbox installé sur votre lecteur, cliquez sur Paramètres avancés après avoir choisi les dossiers à synchroniser.
  2. Sélectionnez ensuite le dossier parent du dossier Dropbox déjà installé. Par exemple, si votre dossier Dropbox se trouve à l'emplacement /Volumes/EmplacementDifférent/Dropbox, sélectionnez le dossier /Volumes/EmplacementDifférent.
  1. Quittez l'application de bureau Dropbox. (Pour cela, cliquez sur l'icône Dropbox dans votre barre des tâches, puis sur votre avatar (photo de profil ou initiales) et enfin sur Quitter).
  2. Désinstallez l'application de bureau Dropbox de votre ordinateur.
  3. Redémarrez votre ordinateur.
  4. Ouvrez l'éditeur du Registre Windows.
  5. Double-cliquez sur le dossier nommé “HKEY_LOCAL_MACHINE” pour l'ouvrir.
  6. Dans ce dossier, recherchez les dossiers “Dropbox” et “DropboxUpdate” dans les dossiers nommés “SOFTWARE” et “WOW6432Node”. Ils peuvent se trouver à ces deux endroits ou bien dans l'un des deux.
  7. Supprimez les dossiers “Dropbox” et “DropboxUpdate”. (Pour cela, faites un clic droit sur chaque dossier et cliquez sur Supprimer).
    • Remarque : ne supprimez pas le dossier Dropbox principal de votre ordinateur. Vous ne devez supprimer ce dossier à aucun moment du processus.
  8. Ouvrez l'Explorateur de fichiers et recherchez le dossier “%LOCALAPPDATA%”.
  9. Dans ce dossier, supprimez le dossier “Dropbox”.
    • Remarque : ne supprimez pas le dossier Dropbox principal de votre ordinateur. Vous ne devez supprimer ce dossier à aucun moment du processus.
  10. Reprenez les étapes 8 à 10 pour supprimer le dossier “Dropbox” de chacun des dossiers suivants : “%APPDATA%, “%PROGRAMFILES%” et “%PROGRAMFILES(x86)%”.
    • Remarque : si ces dossiers ont déjà été supprimés, vous ne les trouverez pas et pourrez passer à l'étape suivante.
  11. Téléchargez et installez l'application de bureau Dropbox.
    • À ce stade, dans la mesure où votre dossier Dropbox d'origine se trouve toujours sur votre ordinateur, si vous ne souhaitez pas en créer un nouveau, cliquez sur Paramètres avancés au cours des étapes du téléchargement, puis sur l'emplacement de votre dossier Dropbox existant. Par exemple, si votre dossier Dropbox se trouve dans “D:\AutreLecteur\Dossier\Dropbox”, choisissez “D:\AutreLecteur\Dossier”.

Une fois la réinstallation terminée, la synchronisation de vos fichiers peut prendre un certain temps.

Sachez que les modifications apportées aux fichiers de votre dossier Dropbox en mode hors ligne sur dropbox.com ou sur d'autres appareils connectés entraîneront des copies en conflit. En savoir plus sur les copies en conflit

Pour que ce processus fonctionne, veillez à vous connecter au même compte Dropbox que celui associé précédemment à cet ordinateur. Si vous le souhaitez, vous pouvez également découvrir comment fusionner des comptes.

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