Wawasan domain dan tangkapan akun

Fitur penghentian akun dan analisis domain hanya tersedia bagi tim Dropbox Business di paket Enterprise. Baik tim paket Advanced maupun Enterprise dapat mengakses verifikasi domain dan pemberlakuan undangan untuk membantu selama proses orientasi.

Analisis domain memberikan informasi kepada admin mengenai jumlah pengguna perorangan yang telah membuat akun Dropbox pribadi menggunakan alamat email kerja di domain terverifikasi mereka. Selanjutnya, admin dapat menggunakan fitur penghentian akun untuk memaksa pengguna yang bersangkutan agar memigrasikan akun pribadi tersebut ke tim Enterprise atau mengubah alamat email yang terkait dengan akun Dropbox mereka.

Analisis domain dan penghentian akun membantu admin dalam hal:

  • Mendapatkan analisis lebih lanjut mengenai penggunaan dasar Dropbox di domain organisasi
  • Mencegah penggunaan Dropbox yang tidak berwenang di domain organisasi
  • Memastikan seluruh unsur organisasi telah bermigrasi ke satu tim

Bagian dalam artikel ini:

Langkah 1: Memverifikasi kepemilikan domain

Sebelum fitur analisis domain dan penghentian akun dapat diaktifkan, admin tim Dropbox Business harus memverifikasi kepemilikan domain.

  1. Masuk ke dropbox.com menggunakan kredensial admin Anda.
  2. Buka Konsol Admin.
  3. Klik Pengaturan.
  4. Di bawah Anggota, klik Domain.
  5. Klik Tambahkan domain.
  6. Memasukkan domain organisasi yang kepemilikannya ingin Anda verifikasi.
  7. Pilih satu dari tiga metode verifikasi.
  8. Ikuti petunjuk di layar—setelah Anda menyelesaikan verifikasi, Anda akan menerima email yang memberi tahu bahwa kepemilikan domain Anda berhasil.

Bagaimana jika saya memiliki lebih dari satu domain untuk diverifikasi, atau saya ingin memverifikasi subdomain?

Admin dapat memilih untuk memverifikasi domain utama, yang merupakan domain tingkat atas dari situs webnya (misalnya, “dropbox.com”). Admin juga dapat memverifikasi subdomain, yang merupakan domain sekunder dari situs webnya (misalnya, “sales.dropbox.com” dan “dropbox.com/sales”).

Saat admin memverifikasi domain utama, kotak centang akan terlihat di samping opsi Sertakan semua subdomain. Centang kotak ini untuk memverifikasi semua subdomain dari domain utama. Opsi ini tidak akan ditampilkan jika yang diverifikasi adalah subdomain.

Apa metode verifikasi yang cocok untuk saya?

Terdapat tiga cara berbeda untuk verifikasi domain Anda:

  • Tambahkan tag meta
  • Unggah file HTML
  • Buat catatan TXT

Untuk dua opsi pertama (menambahkan meta tag atau mengunggah file HTML), Anda akan memerlukan akses untuk mengubah kode di situs web Anda. Ini opsi yang relatif aman dan cepat, karena Dropbox akan dapat melihat perubahannya segera setelah aktif di situs web Anda.

Jika Anda tidak memiliki akses untuk memodifikasi situs web Anda secara langsung, atau tidak memiliki situs web yang berada di domain yang ingin diverifikasi, Anda dapat membuat catatan TXT di situs web host domain Anda.

Sebagian besar layanan hosting domain biasanya memiliki fungsionalitas ini, namun langkah spesifik dalam tiap-tiap layanan berbeda-beda. Jika Anda tidak dapat menemukan langkah-langkah untuk modifikasi konfigurasi DNS Anda, hubungi tim dukungan atau dokeumentasi host domain Anda untuk mendapatkan bantuan. Dropbox tidak dapat memberikan dukungan host domain.

  • Catatan: Setelah Anda melakukan perubahan di host domain Anda, ini akan memakan waktu sehari hingga perubahan tersebut tersebar di seluruh server domain situs web Anda.. Dropbox akan terus mengeceknya hinggga proses selesai, dan mengirim email kepada Anda setelah perubahan aktif.

Bagaimana seandainya saya tidak bisa menyelesaikan verifikasi domain?

Seandainya Anda tidak dapat menyelesaikan proses verifikasi domain, Anda dapat menyelesaikannya beberapa saat setelahnya menggunakan opsi Perbaiki verifikasi .

  • Catatan: Dropbox tidak akan memberikan informasi pengguna atau mengaktifkan penerapan undangan sebelum Anda berhasil menverifikasi kepemilikan domain.

Kembali ke menu

Langkah 2: Meninjau analisis domain

Setelah memverifikasi domain, Anda dapat melihat analisis untuk setiap domain yang diverifikasi di konsol admin.

  1. Masuk ke dropbox.com menggunakan kredensial admin Anda.
  2. Buka Konsol Admin.
  3. Klik Pengaturan.
  4. Di bawah Anggota, klik Domain.

Masing-masing dari domain yang Anda miliki akan menunjukkan banyaknya aktivitas akun Dropbox pribadi di bawah kolo akun Pribadi.

Kembali ke menu

Langkah 3: Mengaktifkan penghentian akun

Setelah memverifikasi domain, Anda dapat menggunakan fitur penghentian akun guna memaksa anggota tim yang menggunakan alamat email kerja untuk akun Dropbox pribadi bermigrasi ke tim Enterprise atau mengubah alamat email yang terkait dengan akun Dropbox mereka.

  1. Masuk ke dropbox.com menggunakan kredensial admin Anda.
  2. Buka Konsol Admin.
  3. Klik Pengaturan.
  4. Temukan domain yang terverifikasi untuk menerapkan penggunaan Dropbox.
  5. Klik ikon roda gigi dan pilih Ubah pengaturan penghentian.
  6. Pilih jika Anda ingin semua pengguna atau hanya pengguna yang diundang untuk gabung dengan tim Anda.
  7. Klik Berikutnya.
  8. Opsional: Kirimkan email ke pengguna Dropbox di domain Anda.
    • Jika memilih Semua pengguna, Anda dapat mengirimkan email kepada pengguna Dropbox di domain Anda sebelum fitur penghentian akun diaktifkan. Pengguna yang sudah menjadi anggota tim Dropbox Business lain tidak akan menerima pemberitahuan. Anda dapat Lewatkan langkah ini.
    • Jika Anda memilih untuk mengirim email, masukkan alamat email yang dapat dihubungi pengguna jika ada pertanyaan mengenai notifikasi ini. Anda juga dapat menambahkan pesan khusus dalam email dengan memberikan informasi atau instruksi yang diperlukan pengguna Anda.
    • Klik Kirim Email.
  9. Klik Aktifkan penghentian.

Bisakah saya menggunakan tangkapan akun untuk pengguna di tim Dropbox Business?

Fitur penghentian akun hanya akan mengizinkan Anda untuk menghentikan pengguna yang belum menjadi anggota tim Dropbox Business. Jika Anda ingin menggabungkan tim lain yang sudah ada, hubungi kami untuk mendapatkan bantuan.

Dapatkah email notifikasi tentang penghentian akun dikirim ulang?

Ya. Anda dapat mengirim ulang email penghentian akun meskipun telah mengaktifkan fitur ini. Untuk melakukannya:

  1. Masuk ke dropbox.com menggunakan kredensial admin Anda.
  2. Buka Konsol Admin.
  3. Klik Pengaturan.
  4. Klik Domain.
  5. Klik ikon roda gigi.
  6. Klik Kirim email ke pengguna yang belum dikelola.
    • Catatan: Jika Anda tidak melihat opsi Kirim email ke pengguna yang belum dikelola, berarti tidak ada pengguna yang belum dikelola di domain Anda

Kembali ke menu

Sejauh apa artikel ini bisa membantu Anda?

Kami mohon maaf atas masalah tersebut.
Beri tahu kami apa yang perlu kami perbaiki:

Terima kasih atas umpan balik Anda!
Beri tahu kami bagaimana artikel ini bermanfaat:

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Cara lain untuk mendapatkan bantuan