ドメイン インサイトとアカウント キャプチャ

更新 Mar 23, 2024
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この記事では、Dropbox Enterprise でのみご利用いただける機能について説明しています。オンボーディング プロセスに役立つよう、Advanced プランと Enterprise プランのチームはともにドメイン認証と移行指示を使用することができます。

この記事では、ドメイン インサイトとアカウント キャプチャについて、さらにチームでこれら機能を有効にする方法について説明します。

ドメイン インサイト、アカウント キャプチャとは?

ドメイン インサイトを使用すると、管理者は認証済みドメインを含むビジネス用のメール アドレスで個人用の Dropbox アカウントを作成したユーザー数を確認できます。

また、管理者はアカウント キャプチャを使用して、ビジネス用のメール アドレスで個人用アカウントを作成したユーザーのアカウントを Enterprise チームに移行するよう指示したり、個人用 Dropbox アカウントの登録メール アドレスを別のものに変更するように指示することができます。

ドメイン インサイト、アカウント キャプチャでできることとは?

ドメイン インサイトとアカウント キャプチャは管理者に便利な機能です。

  • 組織のドメインでの Dropbox の使用方法をより細かに把握する
  • 組織のドメインで未認証の人物が Dropbox を使用することを防ぐ
  • 組織全体が 1 つのチームに移行したことを確実にする
     

目次:

ドメイン インサイトとアカウント キャプチャを有効にする方法

ステップ 1:ドメインの所有権を確認する

ドメイン インサイトとアカウント キャプチャを有効にするには、その前に Dropbox チーム アカウント管理者がドメインの所有権を確認する必要があります。

  1. dropbox.com で管理者のアカウント情報を使用してログインします。
  2. 管理コンソール]を開きます。
  3. 設定]をクリックします。
  4. メンバー]で[ドメイン]をクリックします。
  5. ドメインを追加]をクリックします。
  6. 所有権を認証したい組織のドメインを入力します。
  7. 3 つの選択肢から使用する認証方法を選びます。
  8. 画面に表示される手順に従います。認証が完了したら、ドメイン所有権の認証プロセスが完了したことを知らせるメールが届きます。

ステップ 2:ドメイン インサイトを表示する

ドメインを確認すると、管理コンソールで各認証済みドメインのインサイトを表示できるようになります。手順は次のとおりです。

  1. dropbox.com で管理者のアカウント情報を使用してログインします。
  2. 管理コンソール]を開きます。
  3. 設定]をクリックします。
  4. メンバー]で[ドメイン]をクリックします。

所有済みの各ドメインは、個人用アカウントの列で Dropbox アカウント(個人用)のアクティビティ状況を表示します。

 

ステップ 3:アカウント キャプチャをオンにする

ドメインの確認が完了したら、アカウント キャプチャを使用し、個人用の Dropbox アカウントにビジネス用のメール アドレスを使用しているチーム メンバーを Enterprise チームに移行するよう指示したり、Dropbox アカウントの登録メール アドレスを別のものに変更するように指示することができます。
 

アカウント キャプチャをオンにするには:

  1. dropbox.com で管理者のアカウント情報を使用してログインします。
  2. 管理コンソール]を開きます。
  3. 設定]をクリックします。
  4. メンバー]で[ドメイン]をクリックします。
  5. Dropbox の利用状況を表示したい認証済みのドメインを探します。
  6. 歯車のアイコンをクリックして[キャプチャ設定を変更]を選択します。
  7. チームにユーザー全員もしくは指定したユーザーのみを招待するか決定します。
  8. 次へ]をクリックします。
  9. オプション:あなたのドメインに属する Dropbox ユーザーにメールを送信することもできます。
    • ユーザー全員]を選択すると、アカウント キャプチャが有効になる前に、あなたのドメインに属する Dropbox ユーザーにメールを送信できるオプションがあります。別の Dropbox チーム アカウントにすでに参加しているメンバーに通知が送信されることはありません。このステップはスキップできます。
    • メールを送信する場合はユーザーが返信できるメール アドレスを入力してください。通知に関する質問があった場合に、ユーザーが問い合わせられるようにするためです。 カスタム メッセージを追加することで、ユーザーから必要な情報や手順を追記することもできます。
    • メールを送信]をクリックします。
  10. キャプチャをオンにする]をクリックします。

アカウント キャプチャに関するよくある質問

他のチーム用 Dropbox のユーザーに対してアカウント キャプチャを使用できますか?

アカウント キャプチャ機能でキャプチャできるのは、Dropbox チーム アカウントにまだ参加していないユーザーに限ります。他のチームを移行する場合は、Dropbox にお問い合わせください。

 

アカウント キャプチャのメール通知は再送できますか?

はい、できます。アカウント キャプチャをすでに有効にしている場合でも、アカウント キャプチャのメールを再送できます。手順は次のとおりです。

  1. dropbox.com で管理者のアカウント情報を使用してログインします。
  2. 管理コンソール]を開きます。
  3. 設定]をクリックします。
  4. メンバー]で[ドメイン]をクリックします。
  5. 歯車のアイコンをクリックします。
  6. 管理対象外ユーザーにメールを送信]をクリックします。
    • 注:管理対象外ユーザーにメールを送信]が表示されない場合は、お客様のドメインを使用している管理対象外ユーザーがいないことを意味します
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