Статистика домена и захват аккаунта

Воспользовавшись функцией статистики домена, администраторы могут посмотреть, сколько пользователей создали личные аккаунты Dropbox в подтвержденном домене, используя свой рабочий адрес электронной почты. Также администраторы могут воспользоваться функцией захвата аккаунтов, чтобы заставить этих пользователей либо перенести личный аккаунт в рабочую группу Enterprise, либо поменять адрес электронной почты, связанный с их аккаунтом Dropbox.

Функции статистики домена и захвата аккаунта помогают администраторам:

• получать больше информации об использовании Dropbox в домене организации;
• предотвращать несанкционированное использование Dropbox в домене организации;
• гарантировать, что вся организация будет перенесена в одну рабочую группу.

Шаг 1: подтвердите право собственности на домен

Чтобы включить функции статистики домена и захвата аккаунта, администратор аккаунта рабочей группы Dropbox должен сначала подтвердить права владения доменом.

1. На сайте dropbox.com войдите в аккаунт администратора.
2. Откройте Консоль администрирования.
3. Нажмите Настройки.
4. Под пунктом Участники нажмите Домены.
5. Нажмите Добавить домен.
6. Введите домен организации, владение которым вы хотите подтвердить.
7. Выберите один из трех методов подтверждения.
8. Выполните инструкции; когда вы закончите, вам придет эл. письмо с уведомлением, что проверка домена прошла успешно.

Что делать, если у меня несколько доменов, подлежащих проверке, или если я хочу проверить поддомен?

Администраторы могут подтвердить основной домен, который является доменом верхнего уровня их сайта (например, «dropbox.com»). Кроме того, администраторы могут подтвердить поддомены, являющиеся дополнительными доменами их сайта (например, «sales.dropbox.com» и «dropbox.com/sales»).

При подтверждении основного домена администратор увидит пункт с галочкой рядом с пунктом Включить все поддомены. Оставьте эту галочку, чтобы подтвердить все поддомены основного домена. При подтверждении поддомена эта опция недоступна.

Как узнать, какой способ проверки мне подходит?

Подтвердить владение доменом можно тремя разными способами:

• Добавьте метатег
• Загрузить файл HTML
• Создать запись TXT

Для первых двух вариантов (добавить метатег или загрузить файл HTML) вам скорее всего понадобится доступ к коду вашего сайта. Это безопасный и относительно быстрый способ, поскольку Dropbox заметит изменения сразу, как только они появятся на вашем сайте.

Если вы не можете изменить свой сайт или у вас нет сайта на том домене, который вы хотите подтвердить, можете создать TXT-файл на сайте хоста, где размещается ваш домен.

Такие возможности предоставляются в большинстве хостинговых сервисов, однако конкретные инструкции могут отличаться. Если вы не знаете, как изменить конфигурацию вашего DNS, обратитесь в службу поддержки хоста вашего домена или перечитайте документацию. Dropbox не предоставляет поддержку по хостингам доменов.

• Обратите внимание: после того, как вы внесете необходимые изменения в хосте вашего домена, их появление на сайте может занять до одного дня, что обусловлено работой серверов. Dropbox будет проверять ваш сайт, пока файл не будет загружен. Когда это произойдет, вам будет отправлено электронное письмо.

Что делать, если мне не удалось пройти проверку домена?

Если вам не удалось подтвердить домен, можно повторить попытку позже с помощью опции Продолжить подтверждение.

• Обратите внимание: пока вы не подтвердите, что являетесь владельцем домена, Dropbox не предоставит вам информацию о пользователях и вы не сможете включить обязательные приглашения.

Шаг 2: просмотрите статистику домена

После подтверждения своего домена вы сможете просматривать статистику всех подтвержденных доменов с помощью консоли администрирования.

1. На сайте dropbox.com войдите в аккаунт администратора.
2. Откройте Консоль администрирования.
3. Нажмите Настройки.
4. Перейдите в раздел Участники.
5. Нажмите Домены.

Для каждого из ваших подтвержденных доменов в столбце «Личные аккаунты» будет показано количество работников, у которых есть личные аккаунты Dropbox на этом домене.

Шаг 3: включите функцию захвата аккаунтов

После подтверждения своего домена вы сможете воспользоваться функцией захвата аккаунтов, чтобы заставить участников рабочей группы, которые используют свой рабочий адрес электронной почты для личного аккаунта Dropbox, либо перенести аккаунт в рабочую группу Enterprise, либо сменить адрес электронной почты, связанный с их аккаунтом Dropbox.

1. На сайте dropbox.com войдите в аккаунт администратора.
2. Откройте Консоль администрирования.
3. Нажмите Настройки.
4. Выберите домен, для которого вы хотели бы сделать использование Dropbox обязательным
5. Нажмите на значок шестеренки и выберите Изменить настройки захвата аккаунтов.
6. Выберите, хотите ли вы, чтобы к вашей рабочей группе присоединились все пользователи или только приглашенные.
7. Нажмите Далее.
8. Необязательно: отправьте электронное письмо пользователям Dropbox в вашем домене.
   • Если выбрать Все пользователи, у вас появится возможность отправить электронное письмо пользователям Dropbox в вашем домене перед включением функции захвата аккаунта. Пользователи, которые уже являются участниками других рабочих групп Dropbox, уведомление не получат. Этот шаг можно Пропустить.
   • Если вы решили отправить электронное письмо, введите адрес электронной почты, на который пользователи могут прислать ответ, если у них возникнут вопросы по поводу этого уведомления. Вы также можете добавить в текст электронного письма свое сообщение со всей необходимой информацией или инструкциями для пользователей.
   • Нажмите Отправить сообщение.
9. Нажмите Включить функцию захвата аккаунтов.

Можно ли использовать функцию захвата аккаунтов в отношении пользователей из других рабочих групп Dropbox?

С помощью функции захвата аккаунта можно «захватить» аккаунты только тех пользователей, которые еще не являются участниками какой-либо рабочей группы Dropbox. Если вы хотите объединиться с другими уже существующими рабочими группами, обратитесь к нам за помощью.

Можно ли отправить электронное уведомление о захвате аккаунта повторно?

Да. Вы можете отправить электронное уведомление о захвате аккаунта повторно, даже если вы уже включили функцию захвата аккаунта. Для этого выполните следующие действия:

1. На сайте dropbox.com войдите в аккаунт администратора.
2. Откройте Консоль администрирования.
3. Нажмите Настройки.
4. Нажмите Домены.
5. Нажмите на значок шестеренки.
6. Нажмите Отправить письма пользователям, не входящим в рабочую группу.
   • Обратите внимание: если пункт Отправить письма пользователям, не входящим в рабочую группу не отображается, значит, в вашем домене нет пользователей, которые не входят в рабочую группу.