域详情和帐户捕捉

已更新 Mar 23, 2024
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本文讨论的是一项仅向 Dropbox Enterprise 客户提供的功能。使用 AdvancedEnterprise 套餐的团队都可以享用域验证和强制邀请功能,在新成员加入过程中给予帮助。

本文解释了什么是域详情和帐户捕捉,以及如何为团队启用这些功能。

什么是域详情和帐户捕捉?

域详情向管理员显示有多少用户使用其已验证域中的工作电子邮件地址创建了个人 Dropbox 帐户。

然后,管理员可以使用帐户捕捉功能强制这些用户将相关个人帐户迁移到 Enterprise 团队,或者更换与其 Dropbox 帐户关联的电子邮件地址。

域详情和帐户捕捉有什么作用?

域详情和帐户捕捉可帮助管理员:

  • 深入了解组织域上的 Dropbox 使用情况
  • 避免在组织域上出现未经授权使用 Dropbox 的情况
  • 确保整个组织已迁移到单个团队

本文内容:

如何启用域详情和帐户捕捉

第 1 步:验证域名所有权

在启用域详情和帐户捕捉之前,Dropbox 团队帐户管理员必须验证域所有权:

  1. 使用管理员凭据登录 dropbox.com。
  2. 打开管理员控制台
  3. 单击设置
  4. 单击下方的成员
  5. 单击添加域
  6. 输入您要验证所有权的组织域。
  7. 选择三种验证方法之一。
  8. 按照屏幕上的说明操作 — 完成验证后,您会收到一封电子邮件,通知您已成功验证域所有权。

第 2 步:查看域详情

验证您的域后,您可以在管理员控制台中查看每个已验证域的域详情。为此,请执行以下操作:

  1. 使用管理员凭据登录 dropbox.com。
  2. 打开管理员控制台
  3. 单击设置
  4. 单击下方的成员

您拥有所有权的每个域都会在个人帐户列下显示个人 Dropbox 帐户活动量。

 

第三步:开启帐户捕捉

验证您的域后,您可以使用帐户捕捉功能来强制团队成员使用其个人 Dropbox 帐户的工作电子邮件地址,以迁移到 Enterprise 团队或更改与其 Dropbox 帐户关联的电子邮件地址。

要启用帐户捕捉,请执行以下操作:

  1. 使用管理员凭据登录 dropbox.com。
  2. 打开管理员控制台
  3. 单击设置
  4. 单击下方的成员
  5. 找到您要强制其中的用户使用 Dropbox 的已验证域。
  6. 单击齿轮图标并选择更改捕捉设置
  7. 选择让所有用户都加入您的团队,或者只允许受邀用户加入。
  8. 单击下一步
  9. 可选:向您的域上的 Dropbox 用户发送电子邮件。
    • 如果您选择所有用户,那么您可以选择在启用帐户捕捉之前向您的域上的 Dropbox 用户发送电子邮件。已经是其他 Dropbox 团队帐户成员的用户不会收到通知。您可以跳过此步骤。
    • 如果您选择发送电子邮件,请输入用户在对此通知有疑问时可以用来回复的电子邮件地址。您还可以将自定义消息添加到电子邮件中,其中可以包含您的用户所需的任何信息或说明。
    • 单击发送邮件
  10. 单击开启捕捉

有关帐户捕捉的常见问题解答

可以对其他 Dropbox 团队中的用户使用帐户捕捉功能吗?

帐户捕捉功能只允许您捕捉尚未成为 Dropbox 团队帐户成员的用户。如果要合并其他现有的团队,请向我们寻求帮助

 

我可以重新发送帐户捕捉电子邮件通知吗?

可以。即使您已开启帐户捕捉,您也可以重新发送帐户捕捉电子邮件。操作步骤如下:

  1. 使用管理员凭据登录 dropbox.com。
  2. 打开管理员控制台
  3. 单击设置
  4. 单击下方的成员
  5. 单击齿轮图标。
  6. 单击发送电子邮件给非托管用户
    • 注意:如果您没有看到发送电子邮件给非托管用户,则您的域上没有非托管用户
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