As informações de domínio mostram aos administradores quantos usuários criaram contas pessoais do Dropbox usando um endereço de e‑mail profissional com o domínio verificado. Então, os administradores podem usar o recurso de captura de conta para obrigar esses usuários a migrar essa conta pessoal para a equipe do Dropbox Enterprise ou alterar o endereço de e‑mail associado com a conta do Dropbox.
Os recursos de informações de domínio e de captura de conta ajudam os administradores a:
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Para ativar os recursos de informações de domínio e captura de conta, um administrador da equipe do Dropbox Business precisa provar que o domínio é de sua propriedade.
E se eu tiver mais de um domínio para verificar ou quiser verificar um subdomínio?
Os administradores podem verificar um domínio primário, que é o domínio de nível superior, em seus sites (por exemplo, “dropbox.com”). Os administradores também podem verificar subdomínios, que são domínios secundários de seus sites (por exemplo, “sales.dropbox.com” e “dropbox.com/sales”).
Quando um administrador verificar um domínio primário, ele verá uma caixa de seleção ao lado de Incluir todos os subdomínios. Marque essa opção para verificar todos os subdomínios do domínio primário. A verificação de um subdomínio não exibirá essa opção.
Qual é o melhor método de verificação para mim?
Você tem três maneiras de verificar seu domínio:
Para as duas primeiras opções (adição de metatag ou envio de arquivo HTML), é provável que você precise modificar o código de seu site. Essas opções são seguras e relativamente rápidas, pois o Dropbox pode ver as alterações assim que você as publicar no site.
Se você não tiver permissão para modificar seu site diretamente, ou se não tiver um site hospedado no domínio a ser verificado, você pode criar um registro TXT no site do seu host de domínio.
A maioria dos serviços de hospedagem de domínio deve ter esse recurso. No entanto, as instruções específicas de cada serviço podem variar. Se você não conseguir encontrar as instruções para modificar a configuração do DNS, peça ajuda à equipe de atendimento do host de domínio. O Dropbox não pode dar atendimento referente à hospedagem de domínios.
E se eu não conseguir verificar um domínio?
Caso não tenha conseguido concluir a verificação de um domínio, pode usar a opção Reparar verificação.
Depois de provar que o domínio é de sua propriedade, você pode ver as informações de cada domínio verificado na seção de Administração.
Cada um dos domínios de sua propriedade mostra a quantidade de atividades de contas pessoais do Dropbox na coluna Contas pessoais.
Depois de provar que o domínio é de sua propriedade, você pode usar a captura de contas para obrigar os membros da equipe que estejam usando endereços de e-mail profissionais com contas pessoais do Dropbox a migrar para a equipe do Dropbox Enterprise ou a alterar seus endereços de e-mail associados às contas pessoais.
Posso usar a captura de contas para usuários em outras equipes do Dropbox Business?
O recurso de captura de contas permite que você capture apenas usuários que ainda não são membros de uma equipe do Dropbox Business. Caso você queira mesclar outras equipes existentes, entre em contato conosco para obter ajuda.
Posso reenviar a notificação de captura de conta por e‑mail?
Sim. Você pode reenviar o e‑mail de captura de conta mesmo que já tenha ativado a captura de conta. Para fazer isso: