モバイル デバイスで Dropbox の加入プランまたはトライアル版をキャンセルする方法

更新 Dec 03, 2025

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この記事の情報は、モバイル デバイスで加入プランまたはトライアル版を購入されたお客様に適用されます。

スマートフォンまたはタブレットを使用して Dropbox を購入した場合、または無料トライアルを開始した場合は、お使いのデバイスの種類に応じて、iTunes または Google Play から加入プランをキャンセルする必要があります。

パソコンで購入された Dropbox 加入プランをキャンセルする方法についてはこちらをご覧ください

Android で Dropbox 加入プランまたはトライアル版をキャンセルする

Android デバイスで Dropbox を購入した場合、次の手順に従って Dropbox の加入プランまたは無料トライアルをキャンセルすることができます。

  1. Dropbox モバイル アプリを開きます。
  2. 右下にある[アカウント]タブをタップします。
  3. 登録の管理]をタップします。
  4. [キャンセルする方法]をタップします。
  5. 画面下部にある[プランをキャンセル]をタップします。これにより Google Play の加入プランが表示されます。
  6. 定期購入を解約]をタップします。

キャンセル確認メールが Google アカウントに届き、ご利用のアカウントは支払いサイクルの最終日に Dropbox Basic(無料)にダウングレードされます。

加入プランのキャンセルについて詳しくは、Google のヘルプセンターをご覧ください

iPhone または iPad で Dropbox 加入プランまたはトライアル版をキャンセルする

iPhone、iPad、またはその他の iOS デバイスで Dropbox を購入された場合は、以下の手順で Dropbox 加入プランや無料トライアル版をキャンセルできます。

  1. iPhone または iPad で、[設定]アプリを開きます。
  2. 名前をタップします。
  3. 登録]をタップします。
  4. Dropbox]を選択します。
  5. 加入プランをキャンセルする]をタップします。
    • キャンセルするためのボタンが表示されない場合、または赤いテキストで有効期限メッセージが表示される場合、加入プランはすでにキャンセルされています。

ご利用のアカウントは支払いサイクルの最終日に Dropbox Basic(無料)にダウングレードされます。

加入プランのキャンセルについて詳しくは、Apple のヘルプセンターをご覧ください

Dropbox の加入プランまたはトライアル版をキャンセルするとどうなりますか?

Dropbox の加入プランまたはトライアル版をキャンセルした場合や有効期間が終了した場合、ご利用のアカウントは請求サイクルまたはトライアル期間の最終日に Dropbox Basic(無料)にダウングレードされます。

以下の点に注意してください。

  • お客様のファイルとフォルダすべてに引き続きアクセスすることができます。
  • 考え直して継続を選択される場合に備えて、Dropbox は削除したファイルを 30 日間保存します。
  • ダウングレードした結果、容量制限を超えると Dropbox はファイルの同期を停止します。
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