如何在移动设备上取消订购的 Dropbox 服务或试用

已更新 Nov 30, 2023

如果您是使用手机或平板电脑购买 Dropbox 或开始免费试用,将必须通过 iTunes 或 Google Play 取消订购的服务(具体取决于您的设备类型)。

了解如何取消在电脑上订购的 Dropbox 服务。

如果您通过 Android 设备购买了 Dropbox,可以按照以下步骤取消订购的 Dropbox 服务或免费试用:
  1. 打开 Dropbox 移动应用。
  2. 点按右下角的帐户选项卡。
  3. 点按管理订阅
  4. 点按如何取消
  5. 点按屏幕底部的取消套餐。您将转到在 Google Play 中的订阅。
  6. 点按取消订阅

您的 Google 帐户将会收到一封确认取消的电子邮件,而您的 Dropbox 帐户会在当前结算周期结束时降级为 Dropbox Basic 帐户(免费)。

访问 Google 的帮助中心,详细了解如何取消订阅

如果您通过 iPhone、iPad 或其他 iOS 设备购买了 Dropbox,可以按照以下步骤取消订购的 Dropbox 服务或免费试用:
  1. 在 iPhone 或 iPad 上,打开设置应用。
  2. 点按您的姓名。
  3. 点按订阅
  4. 点按 Dropbox
  5. 点按取消订阅
    • 如果您没有看到取消按钮,或者您看到以红色文本显示的到期消息,则说明订阅已取消。

您的帐户会在当前结算周期结束时降级为 Dropbox Basic 帐户(免费)。

访问 Apple 的帮助中心,详细了解如何取消订阅

取消订购的 Dropbox 服务或试用后会出现什么情况?

如果您取消订购的 Dropbox 服务或试用,或者您的服务到期,您的 Dropbox 帐户会在当前结算周期或试用结束时降级为 Dropbox Basic 帐户(免费)。

除此之外:

  • 您仍然可以访问您的所有文件和文件夹。
  • Dropbox 会将您已删除的文件版本保留 30 天,以防您改变主意。
  • 如果您在降级后超出存储空间配额,Dropbox 将停止同步您的文件。
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