如何在移动设备上取消订购的 Dropbox 服务或试用

已更新 Dec 03, 2025

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本文中的信息适用于在移动设备上订阅或试用的用户。

如果您使用手机或平板电脑购买 Dropbox 或开始免费试用,则必须根据设备类型通过 iTunes 或 Google Play 取消订阅:

了解如何取消在电脑上购买的 Dropbox 订阅

在 Android 上取消 Dropbox 订阅或试用

如果您通过 Android 设备购买了 Dropbox,可以按照以下步骤取消订购的 Dropbox 服务或免费试用:

  1. 打开 Dropbox 移动应用。
  2. 点击右下角帐户选项卡。
  3. 点击管理您的订阅
  4. 点击如何取消。
  5. 点击界面底部的取消套餐 。 您将进入 Google Play 中的订阅信息。
  6. 点按取消订阅

您的 Google 帐户将会收到一封确认取消的电子邮件,而您的帐户将在当前结算周期结束时降级为 Dropbox Basic(免费)帐户。

在 Google 帮助中心 详细了解如何取消订阅

在 iPhone 或 iPad 上取消 Dropbox 订阅或试用

如果您通过 iPhone、iPad 或其他 iOS 设备订阅了 Dropbox 服务,则可以按照以下步骤取消 Dropbox 订阅或免费试用:

  1. 在 iPhone 或 iPad 上,打开设置应用。
  2. 点按您的姓名。
  3. 点按订阅
  4. 点按 Dropbox
  5. 点按取消订阅
    • 如果您没有看到取消按钮,或者您看到以红色文本显示的到期消息,则说明订阅已取消。

您的帐户将在当前结算周期结束时降级为 Dropbox Basic(免费)帐户。

在 Apple 帮助中心详细了解如何取消订阅

取消订购的 Dropbox 服务或试用后会出现什么情况?

如果您取消订购的 Dropbox 服务或试用,或者您的服务到期,您的 Dropbox 帐户会在当前结算周期或试用结束时降级为 Dropbox Basic 帐户(免费)。

除此之外:

  • 您仍然可以访问您的所有文件和文件夹。
  • Dropbox 会将您已删除的文件版本保留 30 天,以防您改变主意。
  • 如果您在降级后超出存储空间配额,Dropbox 将停止同步您的文件。
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