Как отменить подписку Dropbox (или ее ознакомительную версию), оформленную через мобильное устройство

Если вы приобрели подписку на Dropbox или начали бесплатный ознакомительный период с телефона или планшета, отменить подписку можно в iTunes или Google Play в зависимости от типа устройства.

• Android
• iPhone или iPad

Узнайте, как отменить подписку Dropbox, приобретенную на компьютере.

Отмена подписки или пробной версии Dropbox на Android

Если вы приобрели подписку Dropbox с помощью устройства Android, вы можете отменить ее или ее бесплатную ознакомительную версию, выполнив следующие действия:

1. Откройте мобильное приложение Dropbox.
2. Нажмите вкладку Аккаунт в правом нижнем углу.
3. Нажмите Управление подпиской.
4. Нажмите «Как отменить».
5. Нажмите Отменить тарифный план в нижней части экрана. Вы перейдете на страницу подписки в Google Play.
6. Нажмите Отменить подписку.

На адрес вашего аккаунта Google будет отправлено электронное письмо, подтверждающее отмену подписки, а тип вашего аккаунта в конце платежного цикла изменится на Dropbox Basic (бесплатный).

Подробнее об отмене подписки читайте в Справочном центре Google.

Отмена подписки или пробной версии Dropbox на iPhone или iPad

Если вы приобрели подписку Dropbox на iPhone, iPad или другом устройстве iOS, для отмены подписки или бесплатного ознакомительного периода выполните следующие действия.

1. Откройте Настройки на iPhone или iPad.
2. Нажмите свое имя.
3. Нажмите Подписки.
4. Нажмите Dropbox.
5. Нажмите Отменить подписку. 
   • Если кнопка отмены отсутствует или сообщение об окончании срока действия выделено красным, это значит, что подписка уже отменена.

Тип вашего аккаунта изменится на Dropbox Basic (бесплатный) в конце платежного цикла.

Подробнее об отмене подписки читайте в Справочном центре Apple.