Как отменить подписку Dropbox (или ее ознакомительную версию), оформленную через мобильное устройство

Если вы оформляли подписку или бесплатную ознакомительную подписку Dropbox с помощью телефона или планшета, то отменить ее можно только через iTunes или Google Play — в зависимости от типа вашего устройства.

Подробнее о том, как отменить подписку Dropbox, оформленную с помощью компьютера.

Как отменить подписку или ознакомительную подписку Dropbox через iPhone или iPad

Если вы приобрели подписку Dropbox с помощью iPhone, iPad или другого устройства с ОС iOS, вы можете отменить ее или ее бесплатную ознакомительную версию, выполнив следующие действия:

1. Откройте Настройки на iPhone или iPad.
2. Нажмите свое имя.
3. Нажмите Подписки.
4. Нажмите Dropbox.
5. Нажмите Отменить подписку. 
   • Если кнопка отмены отсутствует или сообщение об окончании срока действия выделено красным, это значит, что подписка уже отменена.

Тип вашего аккаунта изменится на Dropbox Basic (бесплатный) в конце платежного цикла. 

Подробнее об отмене подписки вы можете узнать в Справочном центре Apple.

Как отменить подписку или ознакомительную подписку Dropbox на устройстве Android

Если вы приобрели подписку Dropbox с помощью устройства Android, вы можете отменить ее или ее бесплатную ознакомительную версию, выполнив следующие действия:

1. Откройте мобильное приложение Dropbox.
2. Нажмите на вкладку Аккаунт в правом нижнем углу.
3. Нажмите  Управление тарифным планом.
4. Нажмите Отмена.
5. Нажмите Отменить тарифный план в верхней части экрана. Вы перейдете к своей подписке в Google Play.
6. Нажмите Отменить подписку.

На адрес вашего аккаунта Google будет отправлено электронное уведомление, подтверждающее отмену подписки, а тип вашего аккаунта Dropbox изменится на Dropbox Basic (бесплатный) в конце платежного цикла. 

Подробнее об отмене подписки вы можете узнать в Справочном центре Google.

Что будет, если отменить подписку или ознакомительную версию Dropbox?

Если вы отмените подписку Dropbox или ее бесплатную ознакомительную версию или если срок действия вашей подписки закончится, тип вашего аккаунта изменится на Dropbox Basic (бесплатный) в конце платежного цикла или по окончании ознакомительного периода.

Кроме того:

• У вас по-прежнему будет доступ ко всем вашим файлам и папкам.
• Dropbox сохраняет удаленные версии файлов в течение 30 дней на тот случай, если вы передумаете.
• Если в вашем бесплатном аккаунте закончится место, Dropbox перестанет синхронизировать файлы.