Cara membatalkan langganan atau uji coba Dropbox yang dibeli lewat perangkat seluler

Jika Anda menggunakan ponsel atau tablet untuk membeli Dropbox atau memulai uji coba gratis, Anda harus membatalkan langganan melalui iTunes atau Google Play, tergantung jenis perangkat Anda:

• Android
• iPhone atau iPad

Ketahui cara membatalkan langganan Dropbox yang dibeli di komputer Anda.

Batalkan langganan atau uji coba Dropbox di Android

Jika Anda membeli Dropbox dari perangkat Android, Anda bisa membatalkan langganan atau uji coba Dropbox Anda dengan mengikuti petunjuk berikut:

1. Buka aplikasi seluler Dropbox.
2. Ketuk tab akun di sudut kanan bawah.
3. Ketuk Kelola langganan Anda.
4. Ketuk Cara membatalkan.
5. Ketuk Batalkan paket di bagian bawah layar. Ini akan mengarahkan Anda ke langganan Anda di Google Play.
6. Ketuk Batalkan Langganan.

Anda akan menerima email di akun Google Anda untuk mengonfirmasi pembatalan, dan akun Anda akan diturunkan ke Dropbox Basic (gratis) pada akhir periode tagihan.

Ketahui selanjutnya tentang membatalkan langganan Anda di pusat bantuan Google.

Membatalkan langganan atau uji coba Dropbox di iPhone atau iPad

Jika Anda membeli Dropbox dari iPhone, iPad, atau perangkat iOS lainnya, Anda dapat membatalkan langganan Dropbox atau uji coba gratis Anda dengan mengikuti langkah-langkah berikut ini:

1. Buka aplikasi Pengaturan di iPhone atau iPad.
2. Ketuk namamu.
3. Ketuk Langganan.
4. Ketuk Dropbox.
5. Ketuk Batalkan Langganan. 
   • Jika Anda tidak melihat tombol untuk membatalkan atau melihat teks pesan kedaluwarsa berwarna merah, berarti langganan telah dibatalkan.

Akun Anda akan diturunkan ke Dropbox Basic (gratis) di akhir periode tagihan.

Ketahui selanjutnya tentang membatalkan langganan Anda di pusat bantuan Apple.