Dropbox バッジが表示されないのはなぜですか？

Dropbox バッジは Microsoft Office の共有ファイルで作業中のユーザーの情報を表示します。

Dropbox バッジが表示されない場合はどうすればいいですか？

Dropbox バッジが表示されない場合は、次の点をご確認ください。

• 編集中のファイルを Dropbox フォルダに保存している
  
• Microsoft Office を使用して Microsoft Office ドキュメントを編集している
• ご利用のパソコンがインターネットに接続されている
• Office ファイルを保護した状態で開いた場合（例：インターネットや他の不審な場所からダウンロードしたファイル）は編集をオンにする
• タスクバー（Windows）またはメニューバー（Mac）に Dropbox アイコンが表示されている
• リンクされた個人用アカウントではなく、チーム アカウントを使用している
• Dropbox バッジが有効になっている

Windows を使用している場合の確認事項：

• Windows 8 以降を使用している
• Microsoft Word、Excel または PowerPoint（2007/2010/2013/2016 のいずれかのバージョン）を使用している 

Macを使用している場合の確認事項：

• OS X Mountain Lion 10.8 以降を実行している
• Microsoft Word、Excel または PowerPoint（2011/2016 バージョン）を使用している 
• Finder の環境設定で Dropbox のアクセシビリティを有効にしている

以上を試しても Dropbox バッジが表示されない場合

上記の手順をすべて試しても Dropbox バッジが表示されない場合は、Dropbox サポートにお問い合わせください 。