为什么 Dropbox 标记未显示？

Dropbox 标记可显示当前在与您一起使用同个共享的 Microsoft Office 文件的人员。

如果 Dropbox 标记不显示，该怎么办

如果看不到 Dropbox 标记，请确认是否满足以下条件：

• 该文件保存在您的 Dropbox 文件夹中。
  
• 该文件是 Microsoft Office 文档，可使用 Microsoft Office 打开。
• 您的电脑已连接互联网。
• 如果文件在受保护视图中打开（例如，文件是从互联网或其他潜在不安全位置下载的），请启用编辑。
• Dropbox 图标显示在任务栏 (Windows) 或菜单栏 (Mac) 中。
• 您正在使用团队帐户，而不是关联的个人帐户。
• 确保您已启用 Dropbox 标记。

在 Windows 上需要检查的事项

请确保：

• 您正在运行 Windows 10 或更高版本。
• 您正在使用 Microsoft Word、Excel 或 PowerPoint（2007、2010、2013、2016、2019 或 Microsoft 365 版本）。

在 Mac 上需要检查的事项

请确保：

• 您正在运行 macOS 11 或更高版本。
• 您在使用 Microsoft Word、Excel 或 PowerPoint（2011 或 2016 版）。
• 您已在访达的偏好设置中启用 Dropbox 辅助功能。

仍然看不到 Dropbox 标记吗？

如果您已尝试上述所有步骤，但仍然看不到 Dropbox 标记，请联系 Dropbox 支持团队寻求帮助。