为什么 Dropbox 标记未显示？

Dropbox 标记可显示当前在与您一起使用同个共享的 Microsoft Office 文件的人员。

如果 Dropbox 标记未显示，我该怎么办？

如果看不到 Dropbox 标记，请确认是否满足以下条件：

• 您处理的文件保存在您的 Dropbox 文件夹中
  
• 您在处理的文件是 Microsoft Office 文档，且使用 Microsoft Office 打开
• 您的电脑已连接互联网
• 如果您在受保护的视图中打开 Office 文件（例如从互联网或其他可能不安全的地方下载的文件），则需要启用编辑功能
• 任务栏 (Windows) 或菜单栏 (Mac) 中显示了 Dropbox 图标
• 您使用的是团队帐户，而非关联的个人帐户
• 请确保您已启用 Dropbox 标记

如果您使用的是 Windows，则需要检查以下事项：

• 您使用的必须是 Windows 8 或更高版本的操作系统
• 您使用的是 Microsoft Word、Excel 或 PowerPoint（2007、2010、2013 或 2016 版）

如果您使用的是 Mac，则需要检查以下事项：

• 您运行的是 OS X Mountain Lion 10.8 或更高版本的操作系统
• 您使用的是 Microsoft Word、Excel 或 PowerPoint（2011 或 2016 版）
• 您已在“访达”首选项中为 Dropbox 启用辅助功能

Dropbox 标记为何仍未显示？

如果您尝试了上述所有方法且仍未看见 Dropbox 标记，您可以联系 Dropbox 支持人员，以寻求帮助。