Saya tidak melihat emblem Dropbox

Emblem Dropbox menampilkan informasi tentang siapa saja yang sedang bekerja di file bersama Microsoft Office saat ini dengan Anda.

Jika Anda tidak melihat emblem Dropbox, periksa yang berikut ini:

  • File yang Anda kerjakan tersimpan di folder Dropbox Anda.
  • File yang Anda kerjakan adalah dokumen Microsoft Office, yang dibuka dengan Microsoft Office.
  • Komputer Anda terhubung ke Internet.
  • Jika file Office Anda dibuka dalam Tampilan Terproteksi (misalnya file diunduh dari Internet atau lokasi yang mungkin tidak aman), Anda harus mengaktifkan pengeditan terlebih dulu.

Di Windows:

  • Anda harus menggunakan Windows 8 atau yang lebih baru. 
  • Anda menggunakan Microsoft Word, Excel, atau PowerPoint (versi 2007, 2010, 2013, atau 2016). 
  • Catatan: Jika Anda menjalankan Dropbox dalam Mode kompatibilitas, emblem tidak akan ditampilkan. Anda harus menjalankan Dropbox dalam versi Windows yang didukung (8 atau lebih baru) agar dapat melihat emblem.

Di Mac:

  • Anda menjalankan OS X Mountain Lion 10.8 atau versi lebih baru. 
  • Anda menggunakan Microsoft Word, Excel, atau PowerPoint (versi 2011 atau 2016). 
  • Anda telah mengaktifkan Aksesibilitas untuk Dropbox di preferensi Finder Anda.

Catatan: Untuk file yang disimpan dalam Mode Kompatibilitas Office (.xls, .ppt, .doc), emblem Dropbox tidak akan ditampilkan saat orang lain sedang melihat file dan Anda tidak akan diminta untuk memperbarui ke versi terbaru file. Untuk memastikan emblem melaporkan secara akurat, gunakan Simpan Sebagai untuk menyimpan file bukan dalam format Mode Kompatibilitas (.xlsx, .pptx, .docx).

Sejauh apa artikel ini bisa membantu Anda?

Kami mohon maaf atas masalah tersebut.
Beri tahu kami apa yang perlu kami perbaiki:

Terima kasih atas umpan balik Anda!
Beri tahu kami bagaimana artikel ini bermanfaat:

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Cara lain untuk mendapatkan bantuan