Hvorfor vises ikke Dropbox-badgen?

Oppdatert Jan 21, 2026

Dette må du gjøre hvis Dropbox-badgen ikke vises

Hvis du ikke ser Dropbox-badgen, bør du kontrollere følgende:

Filen er lagret i Dropbox-mappen.
Filen er et Microsoft Office-dokument som er åpnet med Microsoft Office.
Datamaskinen er koblet til Internett.
Aktiver redigering hvis filen åpnes i beskyttet visning (f.eks. filer som er lastet ned fra Internett eller andre potensielt usikre steder).
Dropbox-ikonet vises i oppgavelinjen (Windows) eller menylinjen (Mac).
Du bruker teamkontoen og ikke en sammenkoblet privatkonto.
Forsikre deg om at Dropbox-badgen er slått på.

Dette må du kontrollere i Windows

Forsikre deg om at

Enheten kjører på Windows 10 eller nyere
du bruker Microsoft Word, Excel eller PowerPoint (versjonene 2007, 2010, 2013, 2016, 2019 eller Microsoft 365)

Merk: Hvis Dropbox kjører i kompatibilitetsmodus, vises ikke badgen. Dropbox må kjøres på en støttet versjon av Windows (10 eller nyere) for at badgen skal være synlig.

Dette må du kontrollere på Mac

Forsikre deg om at

Enheten kjører på macOS 11 eller nyere.
Du bruker Microsoft Word, Excel eller PowerPoint (2011- eller 2016-versjon).
Du har aktivert Tilgjengelighet for Dropbox i Finder-innstillingene.

Merk: For filer som er lagret i Office-kompatibilitetsmodus (.xls, .ppt, .doc), vises ikke Dropbox-badgen når noen andre ser på filen, og du blir ikke bedt om å oppdatere til den nyeste versjonen av filen. For å sikre at badgen rapporterer nøyaktig, må du bruke Lagre som for å lagre filer i et filformat som ikke er kompatibelt (.xlsx, .pptx, .docx).