Warum wird das Dropbox-Badge nicht angezeigt?

Aktualisiert Jan 21, 2026

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Dieser Artikel gilt nur, wenn Sie das Dropbox-Badge verwenden und die gemeinsame Dokumentenerstellung von Microsoft nicht aktiviert haben. Wenn die gemeinsame Dokumentenerstellung aktiviert ist, wird das Badge nicht angezeigt.

 

Erfahren Sie mehr über die gemeinsame Dokumenterstellung.

Das Dropbox-Badge zeigt Ihnen, wer gerade mit Ihnen an einer freigegebenen Microsoft Office-Datei zusammenarbeitet.

Das können Sie tun, wenn das Dropbox-Badge nicht angezeigt wird

Wenn das Dropbox-Badge nicht angezeigt wird, prüfen Sie, ob die folgenden Voraussetzungen erfüllt sind:

  • Die Datei wird in Ihrem Dropbox-Ordner gespeichert.
  • Die Datei ist ein Microsoft-Office-Dokument, das mit Microsoft Office geöffnet wird.
  • Der Computer ist mit dem Internet verbunden.
  • Wenn die Datei in der geschützten Ansicht geöffnet wurde (z. B. Dateien, die aus dem Internet oder anderen potenziell unsicheren Orten heruntergeladen wurden), aktivieren Sie die Bearbeitung.
  • Das Dropbox-Symbol wird in Ihrer Taskleiste (Windows) oder Menüleiste (Mac) angezeigt.
  • Sie verwenden Ihr Teamkonto, kein verknüpftes privates Konto.
  • Stellen Sie sicher, dass das Dropbox-Badge aktiviert ist.

Das sollten Sie unter Windows überprüfen

Folgendes sollten Sie sicherstellen:

  • Sie verwenden Windows 10 oder höher.
  • Sie verwenden Microsoft Word, Excel oder PowerPoint (Versionen 2007, 2010, 2013, 2016, 2019 oder Microsoft 365). 
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Hinweis: Wenn Dropbox im Kompatibilitätsmodus ausgeführt wird, wird das Badge nicht angezeigt. Um das Badge zu sehen, führen Sie Dropbox auf einer unterstützten Version von Windows (10 oder höher) aus.

Das sollten Sie auf dem Mac überprüfen

Folgendes sollten Sie sicherstellen:

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Hinweis: Bei Dateien, die im Office-Kompatibilitätsmodus gespeichert wurden (.xls, .ppt, .doc), wird das Dropbox-Badge nicht angezeigt, wenn eine andere Person die Datei ansieht, und Sie werden nicht aufgefordert, auf die neueste Version der Datei zu aktualisieren. Um sicherzustellen, dass das Badge korrekt angezeigt wird, verwenden Sie Speichern unter, um Dateien in einem Dateiformat zu speichern, das nicht dem Kompatibilitätsmodus entspricht (.xlsx, .pptx, .docx).

Das Dropbox-Badge wird immer noch nicht angezeigt?

Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausprobiert haben und das Dropbox-Badge immer noch nicht sehen können, wenden Sie sich an den Dropbox-Support.

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