Ik zie de Dropbox-badge niet

De Dropbox-badge geeft aan wie er momenteel samen met jou aan een gedeeld Microsoft Office-bestand werkt.

Als je de Dropbox-badge niet ziet, controleer dan het volgende:

  • Het bestand waaraan je werkt, is opgeslagen in je Dropbox-map.
  • Het bestand waaraan je werkt, is een Microsoft Office-document en is geopend met Microsoft Office.
  • Je computer is verbonden met internet.
  • Als je het Office-bestand hebt geopend in Beveiligde weergave (bijvoorbeeld bestanden die zijn gedownload van internet of andere mogelijk onveilige locaties), moet je bewerken inschakelen.

Op Windows:

  • Je moet Windows 8 of hoger gebruiken.
  • Je gebruikt Microsoft Word, Excel of PowerPoint (versie 2007, 2010, 2013 of 2016). 
  • Opmerking: De badge wordt niet weergegeven als je Dropbox in de Compatibiliteitsmodus gebruikt. Als je de badge wilt weergeven, moet je Dropbox uitvoeren in een ondersteunde versie van Windows (7 of hoger).

Op Mac:

Opmerking: Voor bestanden die zijn opgeslagen in de compatibiliteitsmodus van Microsoft Office (.xls, .ppt, .doc) wordt de Dropbox-badge niet weergegeven wanneer iemand anders het bestand bekijkt en word je niet gevraagd om het bestand bij te werken naar de nieuwste versie. Gebruik de functie Opslaan als om bestanden op te slaan in een XML-indeling (.xlsx, .pptx, .docx).

Hoe nuttig was dit artikel?

Het spijt ons dat te horen.
Laat ons weten hoe we het volgende kunnen verbeteren:

Bedankt voor je feedback.
Laat ons weten hoe dit artikel je heeft geholpen:

Bedankt voor je feedback.